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Recruit專欄【迎接大轉變】  2018-11-2

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=37695&page=MPG&sectionId=EDTC

一個灣區一個夢,連結灣區西岸城市珠海及澳門的港珠澳大橋終於通車了,為灣區西岸的流動提供方便無比的管道,大大縮短了香港與西部城市的互通時間成本。再加上高鐵通行,使港、深、粵連成一線,在灣區東岸城市提高通勤之便,成為國家兩項重大建設的主角,香港可謂得天獨厚,盡享灣區東西兩岸交通樞紐優勢。惜目前對私家車輛行駛限制較多,還有讓外國人費解的是同一個國家,穿梭中港澳三地竟需要掛上三種車牌,而往深圳竟要從港珠澳大橋北上虎門大橋再南下深圳,繞個大圈才可以抵達,簡直就是世間罕見的奇景奇聞!對比於美國灣區,市民自由穿梭各地,相比之下似乎我們的大灣區暫時只徒具形式而已,協同效應確難同日而語,更莫說能吸引港人移居大灣區,相信要待更多企業遷到該處之後,又或灣區有更多創科企業育成,才可一睹這灣區潛力之綻放。

雖然如此,年輕人還是要展開目光,好好地充實準備好自己,讓自己有足夠實力,才可與國內精英爭一日之長短,共同為開創大灣區未來而努力。

還記得小時候的一個夏天,賦閑在家每天對著牆壁打乒乓球,要知道牆壁雖不像真人般反應靈活,但這個對手卻有著與自己一樣快的反應,在長期鍛煉下,不知不覺便累積一定的實力,當回到學校面對真人對手時,竟被對手稱讚球技大進。似乎日積月累的方法,就是創造大轉變的最佳方法。
在啟導工作中,我們對個案的要求也是從小改變開始,要知道猛烈的改變猶如高速突然轉彎的火車,由於與慣性動作有太大矛盾,最終必然會造成反效果。相反小改變累積大成就,也可以讓自己更加容易適應轉變。

無論閣下有沒有想過在未來的大灣區發展,更多的商機與可能性必會降臨。香港人若然還是故步自封未有作出及時的策劃,那只會變成咎由自取的可惜。建議香港人應該多點走動,多花時間一點一滴地探索大灣區發展的可能性,自可創出新天地。
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頭條日報專欄【語言的威力】2018-10-26

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20181026/712489/

傳畿內亞土著以咒罵手法殺樹,開墾森林,方法是群圍著一定範圍樹木,然後每天以最惡毒之態度與語調對樹木破口大罵,直至樹木枯萎為止,便可以把樹木輕鬆移除。這聽起來像天荒夜談,但最近一由瑞典某知名傢私品牌最所進行的實驗證明了!它們在自家陳列室擺放了兩棵相同的植物在入口內,分別標籤著「備受讚美」與「備受傷害」,然後二十四小時長期播放分別由有份參與實驗的學生所灌錄的讚美語及責罵語,「你真美!」「你是最優秀的!」「你真苯!」「你一無是處!簡直是癈物!」等說話,經過三十天的時間,雖然兩棵植物均享有同樣的養份照顧,但受不斷責罵的植物竟然變得委靡非常,嚴重枯竭!相反備受愛與讚美的植物卻壯茁非常。有份參與項目的學生們均意會到原來語言竟對生命有如此大的影響!那麼!對說出這些負面語的人也必然有更直接的傷害!

社會先進人心郤脆弱,情緒、學生自殺等社會問題,是否就是因為語言暴力所造成的?一個經常受捧打的心靈,是否就能煉得茁壯?答案似乎呼之欲出,優秀不一定由挑剔制造!若是持續因按耐不住經常要透過發洩方式宣泄不滿,只突顯自己的情控不足,需要心靈上的支援。真理除適用於家長、教師、老闆、上司外,更提醒每個人都宜好好關注自我對話的方式,健康的身心由正面態度開始,懂得欣賞便自會遇見!

我看見了一個更好的未來、更好的世界,因為當中有你!

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頭條日報專欄【小島風雲】2018-10-22

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20181019/710722/


錢能買到的都是人所需要的!?

最近看到一篇傳是蘋果教主喬布斯臨終遺言,難究真僞,但有幾點頗現實,不妨分享一下:「你可以僱司機為你開車、替你賺錢,卻不能僱人替你承擔疾病!許多丟失的物事也可重購,唯生命卻沒有辦法回購!無論坐頭等艙或經濟艙到達的時間跟本一樣,遇意外也同樣凶多吉少。」似乎錢所買到的只是享受,而當人有所享受時,心理便大滿足了!?

花五千億建人工島是否值得?這怎麼計算也不及免費好!完全不花費保住銀紙應該更快樂!最緊要建與不建對自己跟本沒有任何影響!更妙!何必要犧牲大自然之美及全港納稅人豐厚的財政儲備,更要花十多二十年時間,建一個可以讓近百萬人、數十萬家庭能安居樂業的新城市?況且許多已經擁有物業的港人跟本不會關心,這批在新土地的可能性住客是誰?反正與自己跟本無關係!只憂鬱於會因土地供應增加導致目前的房地產市場波動,甚至各行各業也可能受到波及。那損失便可大可少了!諗深一層,何故別人的幸福要建立在自己的可能性損失上?若現在不憤起反對,狂插這些擁有睿智遠見的官員,怎能考驗他們對香港發展的決心!

在下兩袖清風,才疏學淺,當不起權貴,加上思想天馬行空,毫不着地!所以還是對錢能買到一切深信不移!這從反對建島一例中充分體現「人格」有價。幸福!?快樂!?太抽象了!還是排到最後臨終時才醒覺吧!這可以免除許多痛苦啊!


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Recruit專欄【沒有一樣倆個人】  2018-10-15

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=37574

 擔任「爸咪」一職以來,我的一對小老師經常給我盲測,在沒有任何準備下,要求我應對他們的要求,例如喝汽水、吃糖及零食、玩電子手帳……諸如此類。開始的時候,我是按照我的意願審批,所以經常一口拒絕,結果引發的衝突更大,尤其兒子是個面皮很薄的人,後來驚覺直接的否定不單不切實際,更會惹起麻煩,甚至傷害感情。

明白到這種因果之後,我慢慢改變了回應的方法,由「不可!」變成「如果你能夠……(我希望他完成的任務,例如完成某個作業、食物、工作等),便可以了。」這方法對他而言十分有效,許多時候大家都在一種雙贏的合作局面下相處,比過去的鬥爭和諧多了。

但同樣的方法對5歲的妹妹效果就不一樣了。她會再度討價還價,某至驕嗲地埋怨,有時更會以發起脾氣為抗爭手段,所以我要以溫柔的手法如:「妹妹好乖,好尊重爸爸的意願,如果爸爸不太同意,但又怕傷害了妹妹,怎辦呢?」這時候往往都可以成功讓女兒調整自己的要求,如吃一點點、吃完馬上就做甚麼甚麼……。

漸漸我明白到,根本沒有一本天書是所謂最好方法,就是父母能夠多花心思時間加以驗證子女的喜惡。我甚至認為,所有專家的方法,也不及父母本人的體驗準確。所以家長宜用心了解子女,切忌敲定任何提議。

說了這麼久,其實重點是希望大家明白「沒有一樣的兩個人!」這道理,年紀小如是,年紀大亦如是。所以任何管理,包括家庭、組織、企業,只要有人參與其中,都不太可能以一成不變的方式處理個別問題。父母、管理人、領導必須明白只有「心機」是不足夠的,要對人有洞悉力,像一個「品人師」,對不同背景的人都有一定的認知與理解,才可對症下藥,改善各種溝通上或表現上的不足。那麼是否要識「看相」?那也不一定要去到那種境界,但最少要有這種意識,願以不同的方法與不同的人相處。

可惜大部分人都沒有機會接受相關訓練,坊間縱使有一些對人定型定格的心理分析之類,惟不是過於專業難懂,就是過於空泛,難以自圓其說!

一直以來都說服不了自己借鏡取之用之,反而最近所接觸到的另一套系統讓我覺得頗實用。其以人做事的取態作為一個角度,分析個體的普遍特質,同時比對社會上其他人的特質,這樣便客觀多了。有機會再與大家分享!
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頭條日報專欄【欲望管理】  2018-10-12

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20181012/709066/

適當解放子女欲望,也是建立信任的一種手段。

近年筆者很不願出差,因不捨離開一對子女,除擔心以外,別無其他原因!作業是否做好、飲食是否均衡、作息是否定時、興趣班是否準時出席、有否與傭人相處融洽,確實有太多標準,所以很是擔憂。

說穿了,其實就是信不過他們,甚至想操控他們!為了執行標準,有些父母去到好盡,甚麼也Say No!我認為人之初性本惡,欲望主導行為,父母管理不好子女的欲望,會讓子女變成小霸王,過度壓抑欲望,又會變成關係疏離。如果父母自己放任自己又嚴格他人,做不到身教,更有可能使子女覺得不公平,引致充滿敵意。

吃糖果、看卡通、打機、上網等,都是非常普及的爭拗點,矛盾與衝突往往因此而起!所以父母應該加以理解子女內心渴望,利用渴望作為推動子女實踐任務機會。筆者兒子近日迷上看YouTube,程度是看整日也不夠,停止他更會發脾氣,很凶猛!已經絕對上癮了!

我曾提出完全禁絕,更不得要領,衝突更烈,這刻忽然覺悟此危也是機,便轉用談判方式,即是設定條件交換,處理他這方面欲望,發現對兒子頗有效,不論做功課積極性提高,或者自律性也有所提升。欲望是禁不了的,也不可能會是恆久相同的,往往只是一個周期。

過去筆者每日也要替兒子準備校服,出差三日後的早上,發現兒子原來在睡覺前,已經為自己準備好新一日校服,頓然覺得很安慰!看來兒子已經知道規矩了!

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頭條日報專欄【為甚麼而幹】  2018-10-5

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20181005/707026/

為錢而幹,怨氣沖天、捨難取易!為好而幹,用心克苦、排難解困!

煩燥、有求不應、名不乎實的工作態度比目皆是,從行為看穿心態,不就是為錢而幹!所以每當需要付出比原定多的時候,便會滿心阻力。同理、包容、具人性化,讓人喜出望外的態度在社會上越來越罕見,可這才是發揮人性光輝之契機,自我存在的意義!

別怪我小題大做,工作的取態對社會其實有著深的影響,舉例說明之:曾參加某校家長會,訓導主任的訓言讓我感受良多,「家長盡可能別以手機組群聯繋,以免道聽塗說,甚至批評老師或學校…。」按體驗,我實在非常同意這說法的可能性,卻難應同這番言論的動機,因為訓導主任補充說:「曾有低年級同學為怕父母怪責,自編受高年級學生欺凌,害他看了一整天的監控錄影!」本覺得訓導十分盡責,心態卻非常吝嗇於自己的時間,更把這責任擱在家長身上去?這確讓我覺得嘆為觀止!教育工作者更不能功利,只貪圖自己的方便,只喜歡又乖、成績好又合作的孩子,而忘卻自己需要春風化雨之身份責任,協助未上力的孩子有所進步。惜親見老師都愛避重就輕,盲目地以打擊手段教化兒童!尚記得以前被選為班長、車長非因我出色,而是因我最跳皮,老師要以這種方式收服我。今時今天卻已經變成,「你別給我麻煩的心態。」結果待開竅者未開竅,有潛質者沒發揮。這對社會有影響麼?不單廣大的教育工作者宜徹底反省,無論任何工作都必對社會有貢獻,切忌只為錢幹!

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頭條日報專欄【父母就是最佳教練】  2018-9-28

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180928/705481/

育兒最佳秘笈是⋯⋯因人而異!

擔任「爸咪」一職以來,我的一對小老師經常給我盲測,在沒任何準備下,要求我應對他們的要求,例如喝汽水、吃糖及零食、玩電子手帳等。開始的時候,我是按照我的意願審批,所以經常一口拒絕,結果引發的衝突結果更大,尤其是兒子是個面皮很薄的人,才驚覺直接的否定不但不切實際,更會惹起麻煩,最終甚至傷害感情。

明白這種因果後,每次都改變回應他的方法,由「不可!」變成「如果你能夠⋯⋯(我希望他完成的任務,例如:完成某個作業、食物、工作等),便可以了。」這方法對他而言十分有效,許多時候大家都在一種雙贏的合作局面下相處,比過去的鬥爭和諧多了!

但同樣的方法,對五歲的妹妹效果就不一樣了!她會再度討價還價,某至驕嗲地埋怨,有時更會以發脾氣作抗爭手段,所以我要以溫柔的手段,如:「妹妹好乖,好尊重爸爸的意願,如果爸爸不太同意,但又怕傷害了妹妹,怎麼辦呢?」這時候往往都可以成功讓女兒,調整自己的要求,如:吃一點點、吃完馬上就做甚麼甚麼⋯⋯。

漸漸我明白到,所謂最好方法,就是父母能夠多花心思時間加以驗證子女喜惡。我甚至認為,所有專家的方法,也不及父母本人的體驗準確。所以家長切忌敲定任何提議。

父母宜勇於嘗試不同方法,總會找出端倪,以更好方式做好教育工作。同時應該更相信自己的分析能力,總結學習,必定找到合用方法!
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頭條日報專欄【暴風後的欺凌】  2018-9-21

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180921/703768/

暴力非常的山竹為香港帶來的破壞非比尋常,地球媽媽似乎忿怒了,要我們知道什麼是因果,每件事都有代價,派遣這百年難遇的颶風,讓人類醒覺自己的渺小,誰才是真正的主人!若非港府在事前認真預警,相信會造成更大財產與人命損失!

風暴可怕,唯更可怕、更震撼的是,見到許多市民在不同社交平台,猛力不留如地對政府的批評,茅頭更直指特首及管治團隊的無能,在交通混亂的情況下,害要趕上班的市民猶如翻山越領,飽受「上車」的煎熬。個人十分同情上班族,通通都值得頒發金英勇勳章,沒有大家的不辭勞苦,經濟損失肯定會更大。這時候把心中怨氣發洩在政府上,消消氣,看似有所必要,但要官員們硬食責任,實際上是一種欺凌,對和諧共容的破壞。試想想,誰不知道只要繞過十個球員,再避開龍門便可進球?唯誰可以這般隻手遮天?

特首在風暴過後的上午已率一眾官員要求各僱主彈性處理員工缺勤情況。要知道政府只是市民褓母,並非是所有企業的老闆,如硬要所有企業停工停市,最終是否只是曲綫影響市況的復甦,深化對民生恢復的影響?企業自身的利益損失又是否要由政府負擔?責任在政府?港鐵?僱主?風暴還是...樹木?甚至宏觀一點追究有份讓全球暖化的自己?要知道有欠公允、有欠系統分析的追究其實與欺凌無異!也許這種人心風暴比天文風暴來得更野蠻、更暴力、更具破壞力!

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頭條日報專欄【最好的禮物】  2018-9-14

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/

很怕時節,總覺家庭的溫馨難再!這想法給最近參加的一個朋友為兒子辦的生日會改變。參加前,我隨口說女兒的生日也臨近,朋友雖邀一起慶祝,唯免喧賓奪主,婉拒了對方好意,怎料慶祝當天,對方竟然特意為女兒準備最喜的貓咪蛋糕,其他素未謀面的家長甚至紛紛向女兒送上生日禮物!

這等意外驚喜讓我這個「爸咪」十分感動,女兒隨後問我:「為何那些姨姨叔叔從未見過我也送禮物給我?」我也只能回答:「因為大家也知道你乖!」這個溫情又窩心的聚會,除了讓女兒滿心歡喜、滿載而歸外,也間接鼓勵了害怕面對一切節日的我。

因為她的離開,內心暗忖難以予兒女圓滿成長體驗,心感徬徨,覺得總有欠缺,甚至帶著悲憫他們的心態,作為陪伴成長的動力!現在恍然原來內心竟有放不下的那部份,那部份讓我產生自卑感,這份自卑今天因為別人的大愛療癒!

現在,完全讀懂禮物的意義並非在於其價值與用途,也非為著受禮者的喜悅。禮物是種沒前設、沒條件的施予,鼓勵、提醒了我這個爸咪,別再因為自己的不幸,而背負著自卑的包袱。只要肯以愛施予,就是最好的禮物,孩子的未來也依然幸福!我答應自己要放棄對兒女成長的顧慮,心態上與其憐憫他們的缺失,倒不如積極一點,反過來確認他們在沒有媽媽陪伴的情況下成長,已經是不凡的成就。我深信,當我放下當爸咪的懷疑,帶著信心陪著他們生活,不以完美為追求,便是送給太太最佳的禮物。

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Recruit專欄【啟導事業的機遇】  2018-9-8

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=37440&page=MPG&sectionId=EDTC


從千禧年開始接觸啟導Coaching這們新興行業,當年剛了解許多國際機構都有邀請教練替要員進行個別啟導。經過多年發展,今天啟導Coaching在歐美等先進國家的管理體系中,比培訓Training所扮演的角色更重要。從「甚麼是啟導?」到「啟導很捧!」全球認證教練的人數保守估計應該超過5萬,真正活躍及成為個人專業的該不少於1萬。中國方面又如何?根據一項於2014-15年度的統計,82%受訪公司願意投資於啟導,當中有73%為跨國企業。熾熱的發展讓一眾原來的導師都紛紛自稱教練了!今天,啟導行業發展的挑戰,已經非在認知層面,而是業內的專業性與操守。

因為認受性對定義專業非常重要。所以許多專業也會成立自己的公會,目前教練行業也不例外。環顧全球教練機構,以會員人數計,較有規模全球會員過萬的有ICC(International Coach Community國際啟導教練協會)、ICF(International Coach Federation國際啟導教練聯盟),其次是ICA(International Coach Association國際教練協會)。當中ICC以非牟利組織角色營運,並在其網站中公開會員人數全球逾1.3萬人,並採取全球統一課程標準為合資格教練作國際認證。

專業認受性不容忽視
近年愈來愈多人關注教練行業,更有企業長期外聘教練為企業服務,惟許多教練仍然以「自稱」或「自創」的形式作業,未有就教練專業地位作出明確的定義,更未有為專業的行為操守定下規條。教練透過啟導助人,啟導Coaching工作就是要讓別人生命過得更好或讓企業有更出色的表現,助別人創造無盡的空間與可能性,所以教練對人類進步的貢獻不容忽視,普世亦應珍惜重視教練行業的發展。

目前有許多機構提供專業啟導技術相關課程,惟有志成為專業教練者,應該慎選教練認證的國際認受性,以及機構本身的背景,因為投放資金事小,所投放的時間是沒法彌補的!在職教練的工作性質其實與自僱無異,須自己尋找客戶,某些國際機構會為已註冊的合格教練提供「教練搜尋」服務,方便當地民眾尋找註冊教練,惟教練本身亦宜參與各種社區活動以提升個人的知名度。
每一個專業都需要時間發展,有志於啟導工作的朋友宜及早展翅。

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頭條日報專欄【標籤是種葬禮】  2018-9-7

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180907/699997/


「一見發財」,會讓你想起發財還是甚麼呢?我想除了萬聖節外,沒有會自願貼上這個標籤吧。

標籤有兩種價值,第一種是區別,第二種是定義。人們對不了解的(Unknown)都有戒心,甚至不安全感,所以為了這顆不安的心,總試圖為一些現象,作出自以為合理的定義,再從這些定義中,演化各種不同名目的可能,心理學對心理或情緒現象,都有如此情況!

遇見了問題,把各種特徵列出,尋找適當形容詞,標籤便製成了,當某人因某事情緒崩塌,便核對一下其符合多少個現象,超過半數便可把標籤貼上,把之後的治療需要合理化。當遇上不一樣的問題時,再用以上程序生產另一個標籤。

我對這種做法的成效感到疑惑,標籤後對當事人的復康,真的有貢獻嗎?而我所見到的真相是,往往會讓個案變得更依賴、更便利對號入座!例如長期依賴治療及對自己的問題疑神疑鬼,甚至傾向相信是無法治瘉的!

「感性問題從心治」,所以標籤身心問題,對療瘉不見得有實際幫助,甚至會導致個案在信念層面上定義自己,更甚者會讓個案有更強道理變成職業病人。心其實需要時間,而非標籤與藥物!

許多身心問題的根源,與自信與愛關連,自信與愛才是最佳的心靈補品,但潮流及習慣,總教人追求形而物質上的富足,而忽略心靈層面上的慰藉,造成社會集體心靈乾涸,對自己內心需求欠缺培育,甚至一無所知。由豆腐渣工程建成的內心,遭遇人生衝擊時不堪一擊,自信完全崩塌下,被冠上幾個標籤,更容易變得萬劫不復,這種心靈葬禮~哀哉!

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頭條日報專欄【暴龍爸媽】  2018-8-31

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180831/698134/

 某訪問中,藝人袁詠儀述說在教育兒子時也會抓狂,相信所有父母都會心微笑。

作為父母,要兼顧家庭、個人、事業及子女需要,遇到子女在溝通時的執着頑抗,怎不能被觸發爆炸?每個家長所受壓力不一樣,但我深信大部份都一定曾經對兒女大發雷霆,作為專業教練的我也不例外!

我認為,運用這種暴龍式鎮壓手段有效,所以某些爸媽會迷信這種做法,卻忽略要付出的代價!例如形成反面教材、破壞信任感、有損自己身心、引起「抗藥性」效果等。

所以筆者希望分享兩個主張,鼓勵各位偉大的父母。首先要肯承認自己的錯誤,若避免不了暴龍式行為,爆發了!只宜針對兒女行為,千萬別以言傷害其尊嚴,例如人生攻擊!

同時要主動向兒女道歉,說明自己以強烈情緒應對問題是錯誤選擇。敢於承認錯誤,知錯能改也是一種身教!其次,謹記向子女在言行上表達出愛,一句「我愛你們!」,一個擁抱,絕對不能省略,否則後患無窮!

現實點說,人誰無過?父母若因個人尊嚴問題,不肯放下自己身段,也不肯為兒女身心健康,以及雙方關係着想,愛又何在?如何體現?

我的啟悟是,我對失儀的承擔,竟受子女更加敬佩,他們甚至會更快從執着中軟化下來,同時成功帶動他們主動認錯!這樣適時來個大和解,更可增進雙方關係。教養孩子宜用不同方法,因為每個孩子都是獨特的!各位父母好好努力吧!
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頭條日報專欄【企業用心  2018-8-25

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180824/696229/

企業家就是企業的靈魂,企業成敗的關鍵!

許多聽眾好奇的問:何故我在解決個案,能洞悉問題焦點?其實,教練必須具備直覺,就是對事情背面結構與原由有靈感,這種敏銳需要時間培養,Samuel Sir是透過學習不同心理模型,與長期接觸不同人及企業,而培養出這種解讀問題的分析力。

例如筆者近日因家電壞了,而前往本港知名品牌的服務中心,這品牌近年積極製造家電產品,更大灑金錢在廣告上,其敞大的門店不設維修服務,維修服務中心卻躲在都市偏僻角落,交通極其不便的地方。

服務中心沒有排隊等候系統、更不提供座位讓顧客輪候,只是一個極簡陋的產品陳列室!午飯時間不提供服務,這很可能因為只有一位服務人員有關。我的保用期剛過了七日,縱使因交通不便導致一直沒空前來,客服人員都毫不留情要我支付檢查及維修費。

從廣告的花費上,原以為這企業樂意經營品牌形象,但觀乎這種失衡的售後服務安排,卻看穿企業有形無實的用心,不願在產品質量上承擔責任,所以未敢在門店敗露自己產品的品質。服務中心欠缺賓至如歸的感覺,凸顯其用心只重銷售而非關係,自我非常!服務欠彈性則更進一步展現對客戶的支持極不在乎!其實沒有錯對,但這一切真實反映企業家本人的心意與態度,因果自會對其選擇作出反饋。本港企業一直未可出人頭地,極有可能與企業用心息息相關。
 

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頭條日報專欄【一人一教練  2018-8-17

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180817/694333/


噩耗來自報章報導17歲DSE女生疑因入讀港大前選科壓力,於家中浴室窗戶縱身躍下。真的嗎?我希望這只是場噩夢,因為事件反映了刻下香港少年人,心靈脆弱已達危險程度。會否另有原因導致?每個人內心深處都總有些秘密,可悲何故連面對與解決的勇氣也欠缺,甚至連尋求協助的信任也沒有?大概18年前,在下一則女生放榜前因擔心成績不好,縱身躍下水壩的新聞,從此,此志透過參與身心教育行業,希望更多人可以珍惜人生,活在當下!從寂寂無名小卒,到成為世首NLPU Master Trainer、大中華教練導師、電台心靈節目主持...,今天,這則報導敲醒了我的陶醉,讓我明白自己所能做的微不足道,一己之力跟本不足以改變世界!

冷靜思考下來,「舊做法只有舊結果!」所以,接下來的策略就是要複製!複製更多具備國際專業水平的教練,務求可以達到「一人一教練」的結果,所有人都有一個隨身教練在旁指導。試想想,當所有父母、老闆、經理、老師、社工也都藉得別人信任、也都具備協助他人疏導負面情緒,做到每個人身邊都有一個藉得信任的助力,可以放心傾吐心事,可以在迷茫中找到目標與方向,與自己的潛力重新携手,敢於創造真正屬於自己的美滿將來,這該有多好?有意義的夢想最值得追尋、支持,此志不渝!

在此之前,Samuel Sir 在電台的免費啟導熱線: 1872999 ,歡迎有需要教練協助的朋友致電留言。祈望這途徑在某一天取消,因為世界已經「一人一教練」了!
 

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頭條日報專欄【啟導事業  2018-8-10

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180810/692314/


認受性對定義專業非常重要!所以許多專業,也會成立自己的公會,教練行業也不例外。環顧全球教練機構,以會員人數計,較有規模全球會員過萬的有ICC(International Coach Community國際啟導教練協會),ICF(International Coach Federation國際啟導教練聯盟),其次是ICA(International Coach Association)國際教練協會。

當中ICC以非牟利組織角色營運,並在其網站中公開會員人數全球達1.3萬人以上,並採取全球統一課程標準,作為合資格教練作國際認證。近年有愈來愈多人關注教練行業,更有企業長期外聘教練為企業服務,惟許多教練仍以「自稱」或「自創」形式作業,未有就教練專業地位作出明確定義,更未有為專業行為操守定下規條。教練透過啟導助人,啟導(Coaching)工作,就是要讓別人生命過得更好,或讓企業有更出色表現,為別人創造無盡空間與可能性,所以教練對人類進步貢獻不容忽視,普世亦應珍惜重視教練行業發展。

目前有許多機構提供專業啟導技術相關課程,有志成為專業教練者,應慎選教練證照的國際認受性,以及機構本身背景,因投放資金事小,所投放的時間是沒法可彌補的!在職教練工作性質其實與自僱無異,需要自己尋找客戶,某些國際機構會為已註冊的合格教練提供「教練搜尋」服務,方便當地民眾尋找註冊教練,惟教練本身亦宜參與各種社區活動,以提升個人的知名度。每個專業都需要時間發展,如有志作啟導工作的朋友宜及早展翅。

 

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頭條日報專欄【信任最難賺  2018-8-4

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180803/690301/


最不易賺取的並非金錢,而是信任!

學生來詢問,如何讓不肯溝通合作的員工,變得願意合作?這確實是個大難題,因職場是利益瓜葛分明之地,僱主與僱員關係壁壘分明,甚至可發展成純屬買賣的互動關係,僱員在心態上付出愈少,才是得到最多的方法,這種溝通現象能解決嗎?

其實不僅是職場,甚至在家庭或任何組織,只要有人、有利益糾葛,均有可能讓人喪失對人性上的關顧!以至簡單地以為別人會因為自己的付出,而聽令甚至服從於自己!許多僱主單純地以為,付出工資便可購得效果;許多父母以為供書教學、照顧起居飲食,便足以讓子女順從自己。所以,我對學員的回應是:除非改掉這種觀念,否則絕不可能改變溝通現狀!

這點我的體驗非常深,初接手獨力照顧子女時,總以為自己的父威足以震懾他們,但發現這種做法不但沒能讓他們順從,更發現令關係愈走愈遠,兒子甚至指責我不夠媽媽溫柔!內心非常不悅,還想加碼處理,展開激戰。

但冷靜下來,卻猛然驚覺兒子不無道理,所謂:因為不同,所以不同!我立即改過自新,以較溫婉方式溝通,同時付出更多耐心陪伴,發現奇妙的事情發生,子女對我的信任慢慢建立起來,變得愈來愈好商量,連平常容易觸發的衝突點,也變得容易處理。

信任不易建立,但穩固了後卻又不易消退。欠缺信任的關係,什麼事也做不成!要解決任何溝通問題,不妨投資信任!
 

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Recruit專欄【企業家的責任  2018-8-3


https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=37246


早前曾在本欄中讚許一位成功企業家的成功之道,在於做人的誠信而非他所創造出來的成績。誠信就是事業通達的關鍵要素,今天借鏡另一反面例子再探誠信之義。
基於工作關係,經常會接觸到不同行業的企業家,最近被某企業家接連爽約,事緣對方總是以有緊急會議為由,每次均在約定會面日期前一天的臨近下班時間,透過秘書通知會面要延期。坦白說,作為經驗的企業培訓顧問,遇到這種現象確實少之又少,因為普遍的企業家會非常重視關心其企業問題的顧問的意見,情況就如病人總會重視醫生為其診症一樣。這種既提出問題,又逃避答案的現象實在十分罕見。時間損失於我而言是肯定的,惟有以別的事務填充突如其來的空檔,希望我的隨和可讓對方創造出價值,使我的損失變得有意義!何樂而不為呢?不過所謂見微知著,從這種耐人尋味的現象中,想出了幾個有趣的觀點與讀者分析。

行為就是無聲的答案

每種做法都是態度的顯現。企業家百業隨身往往身不由己,惟除了要保障自己的時間價值外,也得尊重別人的時間價值,以平等心智待人,即使非要作臨時改動不可,也宜在行為上展露誠意,例如親身以任何形式道歉、鐵定下次會面時間,以示對自己的粗疏有所承擔。且切忌再次發生相同事件,否則會像狼來了一樣,使自己的誠信破產,貽笑大方。

尊重自己的需求

「當別人比自己更願意關心自己的問題,才是最大問題。」這是我對提出更改啟導coaching約會的客戶說的一句名言。試想想,怎會有人拒絕到場消防員的協助?一而再再而三的臨時改期,突顯企業家正面臨人才短缺、助力不足,致事事均要親力親為,沒有心腹能應對問題。其實企業發展至某階段就必須從人治演變為法治,若欠授權與委任的信心,便難以經營出優秀人才。

領導者就是品牌

企業家本身就是企業品牌的模範,企業文化之根本。因為所有成員均會有樣學樣,屬下的所有毛病均是自己作的孽,企業家須勇於承擔。藉得深思的是,作為企業的大腦,首要解決的問題,很可能非在於員工的不足,而是自己的責任!
 

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頭條日報專欄【家的意義  2018-7-29

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180727/688318/

人皆希望有個溫暖的家!在香港,要有溫暖的家,首要條件很可能就是要擁有千萬房產,似乎住在劏房,生活環境迫人是不可能感到溫暖的!雖然這套價值觀不一定是事實全部,但應是近代本港普遍心態。

似乎大家已經被這獨特的經濟環境,耳濡目染被催眠得頗透徹,以至家的意義,焦點會放在居住環境上,幸福的家就必須擁有房產!甚至連Samuel Sir也被這功課迫得喘不過氣,這樣真的正確嗎?

相信讀者也知道數月前Samuel Sir愛妻猝逝一事,失去妻子讓我啟悟到家的真正意義在於關係,而非物質上的滿足。

君不見住在千萬豪宅人士的煩惱,不比劏房戶少,反而有時環境上的擁擠,還可以擠出關懷、擠出鬥志、擠出幸福!愛妻身故後首次公幹回港時,我心突然有種有家不願歸的感覺,當晚在機鐵月台上突然發現失去的關係,讓我覺得家已不復再了!

原來家的意義不在於形式上擁有,而是關係是否存在!所以許多家庭問題不在於生活品質,而在於家庭成員關係!就是因為我們太用心經營在生活品質上,甚至把這種不正確現象辯稱是為了更好的家庭關係,美化自己醜陋而錯誤的做法。

朋友們醒醒吧!我很實在的敬告閣下:「家的真正意義在於家庭成員信任與支持,以及所融合出的愛!你真正要經營出的是愛而非品質!」

我不會以嚴厲的言詞說服閣下,也不會關心你選擇,因為創造家的意義,絕對是閣下的責任!真正窩心的感覺是甚麼?或許你已經有答案了!
 

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頭條日報專欄【心靈蠻荒  2018-7-21

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180720/686410/
為何要當教練?因為教練是一個「排難者」,能夠透過自我啟導(Self-coaching)或啟導他人(Coaching others)解決問題,提升自己,從而達至理想表現。

人生是精采的!因為高低起跌,天氣不似預期,要經歷的挑戰十分多,往往不可能預計及早作準備。人唯一可以做到的,就是讓自己具備更強「應變力」與「復原力」,可惜傳統教育沒有教授教練學,理由是欠缺培訓專業教練導師,以至過去較少相關課程,甚至連概念也欠奉,解決人生困惑只能靠運氣,可說是相當落後,情況有如蠻荒世代!

人類科技先進得可以上山下海,超越太空,對人生及身心問題處理方式卻異常落後,許多人根本沒有注意到「答案就在問題裏!」,意思是要解決的並非問題本身,而是自己的偏執!終日埋怨自己沉淪苦海,卻故步自封不願接受自己在問題的責任。單單欠缺這種自覺性,已讓人生有所遺憾!

一個具備啟導(Coaching)能力的人,除對自身缺點認知會比較敏銳,更會懂得運用方法,協助他人找到自己盲點。簡單來說,就是對自己的優缺,有較全面理解!要知道自己沒有看出這個真像,是不可能把問題處理好的!

啟導技術當然還有其他重要元素,例如釐清自己的的目標與價值;找出更省力、更有效方式完成任務;懂得如何消化挫敗,在經歷中進步;保育新思維習慣養成和維持,以達成所需結果。
 

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頭條日報專欄【感情關係  2018-7-13

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180713/684397/
別因自我價值不足而輸掉關係!恆久相處是種平衡關係,若雙方置對方感受不顧,以教主或皇后姿態操縱對方,緣份必然早盡!

以足球比賽為例,無論龍門如何盡忠職守,只有一次失誤,便可被定義為千古罪人!人性就是這樣,總關注對方缺點,把別人失誤放大千百倍,日常貢獻視之為理所當然,偶爾埋怨已是十分錯誤,終日指責更是無法接受,這種失衡的單向現象,就是許多感情或婚姻關係破裂的主要原因。

須知道足球運動與情感關係一樣,是講求整體合作!情感關係中,若一方常以球迷身份角度,向對方評頭品足,終日批評對方,並以這種手段,作為壯大自己地位或影響力,硬要成為別人的教主或皇后,是非常自私的一種行為,是內心「自我價值」不足所致!

根據「心鏡」理論,一個敏感於別人錯處的人,是因內心也有對自己同樣的憤怨,責備他人只是藉此來宣洩對自己不滿。所以自己是知道自己有問題,卻懦弱去面對它、改變它,而是透過口頭上對他人的虐打,作為宣洩自己對自己不滿情緒的手段。

擁有足夠自我價值的人,對逆境的駕馭力更高,對於突發性的事包容性及應對能力更強,所以根本不會太在意,甚至歸咎於人,只會徐徐沉着應對。這種承擔負責任感,才是讓感情關係變得恆久的基石!所謂愛就是包容就是這種品質!

別因自我價值不足而輸掉關係!

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頭條日報專欄【啟導是甚麼?  2018-7-7

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180706/682255/
最近筆者活躍於各場合,推廣啟導(Coaching)是甚麼?發現有許多朋友對啟導都甚感興趣,雖然主動查詢啟導形式、過程及具體細節,卻對啟導作用及價值感到迷茫。為讓民眾了解啟導的價值、好處及作用,筆者特此撰文介紹。

啟導就是愛「升呢」者的寶物!聽起來可能有點誇張,但只要符合當事人意願,任何啟導過程必定會成功幫助到當事人。因為啟導就是要讓自己變得更好!舉凡對自己有要求的均能受惠!

啟導就是企業家的帆!成功雖有不同定義與方法,惟要付出的「寂寞代價」則一樣,寂寞容易讓想成功者感到迷失,失去動力。教練能讓你無忘初衷,重新振作!

啟導就是抽出盲點的掃描儀!生命中的困難,往往在於「只有自己不知道」!教練會透過有效的提問方式,讓你觀照自己的絆腳石,排除自作孽的障礙!離開各個人生低窪!

啟導就是領導者的魔法!責備是信任關係的慢性毒藥!可惜有許多管理者迷信於責備的力量,精力用於培養「藐嘴」員工,而非優良團隊!啟導是任何經理均要掌握技巧,讓人「信服」而非「臣服」!才可能把企業的最高營運水平發揮!

啟導主要是單對單過程,也有「團隊啟導」(Team Coaching),主要用於企業效能改善。教練在啟導時會按受導人不同需求,釐清要實踐目標或要處理問題,並且利用不同技巧(不同教練的背景、經驗與能力,均對受導人有不同的協助),引導對方找到自己的資源(潛力)加以運用,以達成目標!
 

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Recruit 專欄【成功人士的條件  2018-7-6

https://www.recruit.com.hk/Resources/ArticleDetail.aspx?articleId=37079&sectionId=COL

記得有一位前輩曾分享金句:「做事成功不算成功,做人成功方乃成功!」到底怎麼做人才算是成功呢?數星期前曾經在一個大型演講會上認識了一位青年企業家,我們在貴賓廂房內等待出場演講,趁著空檔互相了解大家的業務。言談間,對方不下一次提及希望接觸更多與身心學問相關的資訊,並說會請助理與我聯繫。原以為對方只是隨意說說一些門面話,怎知隔了兩天,其助理真的致電聯繫相約會面時間,還很客氣地說希望探討合作可能性,讓我內心突然向這位青年企業家感到無限的敬佩。因為10個人差不多沒1個會在這種情況下說到做到,難怪這位青年企業家能帶領其企業一天比一天成功。

到底是因為做人態度好因而成功,還是要成功之後才可以發財立品好好做人呢?一個人的品質包括他的紀律、德行、操守、言行舉止、誠信……等等,這到底有甚麼價值?可以為一個人帶來甚麼?不如讓我反過來假設一個人完全不具備以上特質,將會有可能產生甚麼結果吧。

當一個人沒有紀律,過著不懂節制的日子,無法從駕馭自己取得小勝利,便難以讓自己看得起自己。當一個人沒有德行,隨心所欲不顧他人以及大眾利益,便無法獲得他人尊重,做起事來難免障礙重重。當一個人沒有操守,專橫地按著自己方便任意胡為,就會孤立自己,難以獲得他人信任。當一個人的言行舉止粗魯不羈,欠缺良好的溝通態度,為自己種下許多仇恨,便難以讓人心悅誠服地相處。當一個人言而無信,經常不去履行自己的承諾,便難以取信於人。

可想而之,種種障礙都是從個人的品行不好而產生,沒有人希望自己的仕途崎嶇,但只少部分人真正明白,經營做人成功的重要性。

佛學有說人若無法超脫「貪、嗔、癡」難以成佛!所以個人的心魔不除,是無可能真正得道的。清醒過來,著地點說:成佛成魔,悉隨尊便!
 

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頭條日報專欄【父母業隨身 兒女的世界父母造!  2018-6-30

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180629/680564/
在啟導的經歷中,許多時候都會遇到單親家庭問題所引起的個案,例如:自信不足、不擅於與異性溝通、離逝所引起的傷痛………等等。自己也算在單親家庭長大,基於4-11歲期間缺乏父性模仿對象,當年母親因生怕我難以理解原因,所以便編了到國外工作的故事,以應我好奇所需。

惟多年使用下自己也開始難圓其說,致失衡於自我價值,內心深處其實很不平衡,雖然長得高大,卻總覺得自己是個很渺小的人!這種信念伴着我成長,後來有一天,父親回家了,在我還未適應與他相處前,他跟母親離異了!我有一種既有還無的無奈,許多年以後爸爸去世,要經過兩年後才懂得哭泣,一堆眼淚讓我突然明白這種「親密的疏離」對自己影響極深!內心其實很憤慨、很孤單、很無奈,當年那份感覺連表達的能力也欠缺,如非習一身心學問多年,相信今天仍舊難以釋懷!

無論從自身或啟導經歷,我非常明白父母對待子女的方式對兒女心靈成長的因果關係,例如:過度溺愛會讓兒女變得依賴、脆弱;過度疏離會讓兒女欠安全感、對人欠信任;過度嚴苛會讓兒女欠缺自信、情緒不穩。單親不是種選項!

今自己也突然昇任單親「爸咪」,面對着N個挑戰,更未必能替代太太的愛,只望他們懂我有認真全力面對,體會「爸咪」有克盡努力!

兒女的世界父母造!父母懂教養,

子女成長後心靈壯碩,面對人生便無需那麼費勁吃力!

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頭條日報專欄【平凡已不凡  2018-6-22

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180615/676880/
許多衝突與流血事件均由言語暴力引起,所以語言力量確實不可輕視。在社交網站久不久也看見警察被市民辱罵影片,均會替片段中的警員感到不值,執行職務卻被惡言相向,所以在下非常贊成訂立辱警罪,以產生阻嚇作用,從而妨礙警務工作執行,並且減少因語言暴力所造成的傷害。

為甚麼市民那麼痛恨警察呢?也許在現實生活中,可以找到答案。筆者曾於夜店目睹警察查牌的一幕,兇巴巴的警長以呼喝態度對待主理人,並以近乎恐嚇的口吻,斥令其注意營運守則,句句毫不留情,離開時還說自己是先禮後兵!

看在眼裏覺得十分同情夜店主理人,事實上這班警察配備精良,本來已經很具殺氣,還要在言語上以兇惡及大聲手段震壓在場人士,有必要嗎?到底是警察自己欠缺自信,還是在他們眼中,所有夜店的消費者均是刁民呢?常見企業經常有欠能力的經理,以兇巴巴手段鞭打下屬,這樣就可以建立理想團隊嗎?家長終日以高高在上的姿態,嚴管孩子就可以教出英才嗎?

語言是無形的武器,專門攻擊別人的心智,挑戰著他人情緒管理力。許多人以為以兇惡手段便能控制場面,卻不知道換來傷害更大!說穿了其實很可能是因為情商低,才以惡形惡相手段解決問題,其次就是溝通技能單一,所以才迷信,以至依賴兇惡。

所謂禮尚往來,溝通就是這樣,相信要解開種種溝通困局,啟導技巧不可少。

 

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頭條日報專欄【不必要的語言暴力  2018-6-16

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180615/676880/
許多衝突與流血事件均由言語暴力引起,所以語言力量確實不可輕視。在社交網站久不久也看見警察被市民辱罵影片,均會替片段中的警員感到不值,執行職務卻被惡言相向,所以在下非常贊成訂立辱警罪,以產生阻嚇作用,從而妨礙警務工作執行,並且減少因語言暴力所造成的傷害。

為甚麼市民那麼痛恨警察呢?也許在現實生活中,可以找到答案。筆者曾於夜店目睹警察查牌的一幕,兇巴巴的警長以呼喝態度對待主理人,並以近乎恐嚇的口吻,斥令其注意營運守則,句句毫不留情,離開時還說自己是先禮後兵!

看在眼裏覺得十分同情夜店主理人,事實上這班警察配備精良,本來已經很具殺氣,還要在言語上以兇惡及大聲手段震壓在場人士,有必要嗎?到底是警察自己欠缺自信,還是在他們眼中,所有夜店的消費者均是刁民呢?常見企業經常有欠能力的經理,以兇巴巴手段鞭打下屬,這樣就可以建立理想團隊嗎?家長終日以高高在上的姿態,嚴管孩子就可以教出英才嗎?

語言是無形的武器,專門攻擊別人的心智,挑戰著他人情緒管理力。許多人以為以兇惡手段便能控制場面,卻不知道換來傷害更大!說穿了其實很可能是因為情商低,才以惡形惡相手段解決問題,其次就是溝通技能單一,所以才迷信,以至依賴兇惡。

所謂禮尚往來,溝通就是這樣,相信要解開種種溝通困局,啟導技巧不可少。

 

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頭條日報專欄【意願最重要  2018-6-8

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180608/674840/
 


只要合乎對方意願,任何啟導過程都一定有效果!

曾有人因知道NLP與催眠的淵源,所以帶奚落的心態在課程中要求我的NLP媽媽—茱廸·廸露西亞女士 Judith DeLozier讓他進入彷佛狀態,睿智的媽媽幽默地回應說:「我們所需要的往往並非進入任何狀態!而是要從某一狀態中走出來!」的確,許多人不知不覺活在自己思想構建的牢獄,受着各種充滿個人特色的規則所局限,若未遇高人提醒,今生今世也也可能無法欣賞自己的厲害。

要走出來,其實只要一個條件,就是「合乎意願!」對!就這麼簡單!敢於要求便是最重要的第一關。但許多人因習慣被無奈處境壓抑,習以為常而養成了絕望輸迴—不斷在恐懼與沮喪中沉溺,不再認為自己還有選擇權,久而久之更有可能轉化為不可能症,不再容許自己有所不同,人在這刻,特別需要一個教練從旁提醒,讓自己從某個狀態走出來!

我經常都會問個案一個問題:如果這刻醒來你有所不同,你想看到自己有甚麼不一樣?大概八成人都能自然地把自己的盼望說出來,其餘一成則會把其絕望輪迴的理據說出,這時,甚麼妨礙你前進?是我的常用問題,往往可以解決困境。小部分大約一成人會非常情緒化,把自己的受害原因托出,你是否容許自己把這份悲傷暫且放下,好好審視一下過去的成就?這種確認,對當事人最有幫助。


 

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Recruit專欄【辦公室相處之道  2018-6-5

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36890
「合緣奇緣」是日式中文的使用,意指人與人之間合得來與合不來都是種緣分。那麼緣分是一種機率還是一種本領?一起分析看看!

情況一:融入—辦公室人多種類多,不同機構更有不一樣的人際及管理文化,靈活性稍為少一點也難以適應。還記得有一次旅遊到藏區,由於言語不通而當地社群也較保守,對外來人均感好奇因而時刻被盯,感到渾身不自在,直到參加了一次溝火晚會,主動模仿了他們的動作後,大家互動的關係便變得自然,甚至縱使言語不通也有默契解決。無論你是誰,「先跟後帶」是有效贏取信任的原則,因為每個人的潛意識裡,都安心於與自己相似的人、物、事共處。所以切忌一開始便在組織內標奇立異,區分自己。宜及早向同事收風,主動參與組織活動,讓自己更易跟上節奏。

情況二:異同—若要人似我,想法好唔妥!要明白當你排斥別人的同時,其實也在孤立自己。接納與自己價值觀不一樣的人,表面上很厭惡,這是因為自己投入了過多的個人情感。要知道對公司而言—涼薄但現實地說—同事並非公司的持份者,大家其實也像過客一樣總有天成過去,關係不像親人般恆久,四個字「別太認真」!

情況三:衝突與排斥—「不招人妒是庸才!」如你被人針對,先考慮成因,很可能你在前述的兩類情形下經已足夠讓你成為眾矢之的。若加上獲得權貴如老闆、上司賞識,那你不是成為被巴結的對象,便肯定會被排斥得像生人勿近似的喪屍,因為大家也害怕你會是老闆條針,所以幾大也要抹黑描臭你,務必想令你感到無癮而自動蒸發。解鈴者繫鈴人也,自我確無問題,但要明白每件事情都總有代價。要化解危機其一方法是順理成章,爭取表現儘快上位,甚至可能的話,成為針對者的上司。其次要懂得「玩政治」,首先要將冰封的自己解封,並且胸襟要廣,主動與口多兼八卦的核心公關人物建立信任關係,多打招呼、多參與群體活動,起碼讓自己的工作態度透明化一點,減輕別人因誤解而產生的憂慮。對方就算不唱好自己,也不再隨意唱衰自己。

其實職場也好生活也好,都可以廣結善緣,只要自己開懷點,對人又關心點,縱使非長得人見人愛,也可以粉絲處處!
 

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頭條日報專欄【教練的教練  2018-6-1

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180601/673142/
 

「你既認真又嚴格!當然會容易觸動!」一晚,我兒於枕邊向我說,「我們最怕你生氣的!」七歲孩子的心思原來絕不簡單,竟一針見血地把我的狀況指正出來!對!我承認對孩子們的表現確有要求,嚴格與否當然自己不怎意會,但受導人的感受確藉得關注。

過去確實在許些生活細節上,我都傾向以高標準完成目標,且會對抗逆感到非常不耐煩,甚至於有時會較兇,這也許是父性部份的力量,用以捕獵與保護,無奈卻宣洩在兒女的違規表現上!聽到哥哥的說話,一旁的女兒也補充說,「爸爸,當你高聲罵哥哥時,我覺得很害怕!」這刻內心深處真有點悔疚,不斷反省着自己的言行。 「你這般對我們,『我們會有樣學樣』遇到事情時就以呼喝解決!」兒子再道。

這句說話彷彿就是在問我:「你會為着我們的成長願意做多少事?」真的!我完全沒想過,這個小朋友會這麼坦率向我表白自己的想法與感受,內心一方面很安慰,因為這代表着他對我的信任,另一方面卻十分掙扎,到底該以何種方式回應他?日後又該如何做?

我回應道:「好吧!我答應你們『爸咪』會改善!同時,我希望與你們一起合作,把事情做好,以後我們也要以更細心的態度,放棄呼喝叫罵的方式,以更溫柔的方式與對方溝通好嗎?」我一直認定孩子就是我的老師,現在更大的頓悟是覺得他們也是我的教練!

 

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頭條日報專欄【全職「爸咪」  2018-5-27

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180525/671462/
 

向天下所有單親父母致敬!

自太太身故擔任全職「爸咪」兩個月以來,我的生活節奏作出翻天的轉變!首先,因為6時左右要起牀,喜愛捱夜的我現在9︰30便已經上牀陪瞓,完全顛覆了過去捱夜工作或打機減壓的方式。其次,事業從單純的工作,變得多元,因為要同時兼顧工作、學業、健康、飲食、娛樂、陪伴……。

幸好女兒仍在幼稚園低班階段,否則要同時應對兩個孩子的功課、紀律、活動等需要定必吃不消。記得最近兒子要英文默書,作為「爸咪」當然要作好準備,當我與兒子都信心十足時,結果是只取得44分的成績,因為英默曾改期,導致「爸咪」錯誤替兒子準備了之前的內容!我的化解方式是—讚許兒子在沒有準備下也有44分;其次向兒子say sorry ,同時告訴他其實也有一定責任協助「爸咪」,其實只要帶著啟導學Coaching 容許出錯,共同承擔的原則便是。

對我來說,其實最困難的在於要結合父性與母性的特質,例如:在差池出現時,仍能以溫婉的態度對待孩子;我外出工作時,如何有效保持他們的功課與生活節奏;更重要的是要取得兒女對母性部份的認同與信任!

生命往往有它的故事!我從未想過要應對這些考驗,但仍堅信適應它的價值!也許這就是我的使命,要我把所認識的 NLP及啟導學問及所具備的能力,更着地應用在生活中!

感恩上天的器重!以及賜與我的力量!我要全心全意學習,祈求祢的憐惜,別對我作出更嚴厲的考驗!

向所有單親父母致敬!
 

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頭條日報專欄【教不太遲  2018-5-11

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180511/668204/
 

聽眾陳女士來電訴說對愛女四度試考DSE的狀態感到非常失望,今年更因認為自己準備不足而退考,作為單親媽媽覺得束手無策,甚至認為不知道可以怎樣做。

父母對子女的教養問題上切忌採取放棄態度,宜不斷嘗試新的做法,然後加以注意兒女在心智與行為上的反應,並且視一切的挫敗為回饋訊息,千萬別太在意得失,其實一生不短,不一定要開場就追求取得滿分!

因為健康顧慮,曾經有一段時間我與太太都實施「禁汽令」—不容許兒女在任何時間喝汽水,基於幼兒沒太多的思考,這等方法起初是有效的,其後隨年齡成長,遇到的阻力與抗衡越來越大,甚至時會因此產生衝突。於是意識到孩子開始希望有自己的主見、更多選擇權。

所以開始設定能喝的條件,如:當天完成運動類的課外活動及補習班,便可喝一瓶。 這樣的改變不單讓大家的茅盾減少,更注意到兒子因為得到這種「補償」,在接下來的溝通中會傾向更合作,效果似乎不錯。當然,如果效果不理想,便需要調整新準則或條件,甚至重申父母的觀點作為談判的框架,然後制定雙方同意的做法。沒錯!筆者認為在保護孩子的同時,也得尊重孩子的世界,鼓勵他們自己作決定,並且為自己的決定負責。而非任何事也依賴父母與家庭的支援。甚至在有限度的損失下,讓他們體驗挫折。凡事不容,只會讓兒女更想造反,到頭來極可能得不償失!
 

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Recruit專欄【自信 最強復原力  2018-5-7

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36750&page=MPG&sectionId=EDTC

「沒有誰比自己更可靠!」但前提是:必須具備足夠自信,否則只是天方夜譚!

許多人選擇透過倚靠物質來充實自己的自信,說穿了,其實目的就是希望從外表上獲取更多的確認。你長得漂亮、你這個是限量的、你穿得很好看、你的車很炫……若一個人過度依賴這種外在的豐足定義自己、找到自己的話,情況就有如偏吃一樣,早晚會變得自信營養不良,最好別碰上挫敗,否則恐怕要沉淪許久,方能重新振作。

對拳手而言,最可怕的對手是打不死的一類。迅速的復原力,是人生最最最強大的武器,最最最重要的能力。復原力須要極大量的自信助燃,自信稍有不足也難以產生理想效果。

Jenny剛受失戀的打擊,愛人的狠心很快就給自己的自信心化解,原來的損失感消失了,甚至認為損失的是對方;對自己的未來更認為值得擁有更好的!

生命總有其軌跡,有人說就似活在河流中,不知會遭遇甚麼?終點何處?我則認為河中充滿分支,自信及個人的能力就是我們的舵,能創造轉向的空間,引領自己往新嶺地,尋找新可能。也許很多時候會遇上湍急的水流,此時自信衍生勇氣,能力改變結果,最可靠的力量在於自己。有時候,更會因為危險的漩渦而擱淺,此時自信重燃希望,能力撫平創傷,最可靠的力量在內心深處。有時候,甚至會因為巨浪的打擊而覆舟,此時自信與能力生生不息,排除所有恐懼與退縮,助我們遠離黑暗。而無論面對甚麼逆境,唯一可靠的力量,就是自己!

自信是一種習慣,也是一種狀態,更是一種生活態度,一種最具投資價值與升值能力的工具。不像金銀珠寶人皆可取可用;自信是恆久屬於你自己的最珍貴財產。為此,我們應每天找個值得欣賞自己的理由,甚至從歷史中尋找相似的經驗,把這些記憶融會及重新整理一下,最後要以一個簡易的方法如手部動作、一個意象或一句說話,作為時刻提醒自己的標記。

 

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頭條日報專欄【影孤難自持 以詩懷緬故人  2018-5-5

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180504/666155/

聽眾聽完我在電台啟導節目分享離逝主題後來函,請教如何脫離丈夫已經四年離逝的傷痛,祈與讀者分享我如何回覆。

孤獨的感覺確是很不好習慣,每次形單隻影也都會想到她。這讓我更明白對方對自己如何重要,自己愛她的質量也十分高,才會有這種思念。早幾天在杭州出差時,在西湖邊上獨自蹓躂時,我把想念之情融匯在自己所寫的一首詩裏,與你分享一下:

獨步西湖路,懷緬故人辭,華燈初上夜,浪漫醉人時,途人倆卿卿,影孤難自持。

月娥含笑問,相會待何時,無語問蒼天,破繭在何時!  

這是我人生第一首詩詞,寫得不好是應該的,但不是重點,重點在於在寫的前後,自己雖熱淚盈眶,卻有趣地很認同自己的傷痛,這種對傷痛的接納容許我抒發了緬懷之情,我更透過在面書公開作為一種儀式,讓認識我的朋友明白我是個有血有肉,有情有義的人。

我不會否定自己思念故人的情緒,更不會在任何人面前,包括親人假裝堅強,我甚至會欣賞自己會傷痛,這證明了自己的愛的真實!要記住,沒法延續這愛並非一種自己的選項,但要否保留這愛卻是我們可作的主。我深信,具備這種愛人的能力,不損將來我再愛其他人的能力。

我內心深信對方也在另一邊,認可我的想法,因為我知道她也愛我。

在機場回家時,我又突然很懷疑回家的意義!覺得未來很茫然,很迷失,覺得一片空白,待在月台好一陣子,不停思索,最後我發現自己弄錯了,那非空白,那叫自由!
 

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頭條日報專欄【教練狀態  2018-4-27

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180427/664394/

「沒有誰比自己更可靠!」但前提是必須具備足夠自信,否則只是種天方夜譚!

 

許多人選擇透過倚靠物質來充實自己自信,說穿了,其實目的就是希望從外表上獲取更多確認!你長得漂亮、你這個是限量的、你穿得很好看、你的車很炫!若一個人過度依賴外在豐足定義自己,找到自己的話,情況就有如偏吃一樣,早晚變得自信營養不良!最好別碰上挫敗,否則恐怕要沉輪很久,方可重新振作!對拳手而言,最可怕的對手是打不死的一類!迅速的復原力,是人生最強大的武器,最重要的能力。復原力需要大量自信助燃,自信稍有不足,也都難以產生理想效果。

 

生命總有其軌跡,有人說就似活在河中,不知會遭遇甚麼?終點何處?我則認為河中充滿分支,自信及個人的能力就是我們的舵,能創造轉向空間,引領自己往新嶺地,尋找新可能。

 

也許許多時會遇上湍急的河水,此時自信衍生勇氣,能力改變結果,最可靠力量在於自己!有時候,更會因為危險漩渦而擱淺,此時自信重燃希望,能力撫平創傷,最可靠的力量在內心深處!有時甚至會因為巨浪打擊而覆舟,此時,自信與能力生生不息,排除所有恐懼與退縮,助我們遠離黑暗,唯一可靠的力量就是自己!

 

自信是一種習慣,也是一種狀態,更是一種生活態度!一種最具投資價值與升值能力的工具!不像金銀珠寶人皆可取可用。自信是恒久屬於你的最珍貴財產!

 

 

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頭條日報專欄【如果還有愛  2018-4-20

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180420/662432/

每當大家與人互動時,不論在家、職場、朋友圈、感情,有沒有注意到自己對待他人區別?例如你願意接受朋友唆擺,卻難容忍家人對你的關顧;接納愛人缺點,卻不容忍下屬的不足。總有些人足以令你調節自己內心界限。

 

你偏心包容,還是恨心拒絕是否都有一個準則?也許個人喜惡就是操作準則推桿,也許邏輯才是操作準則推桿,甚至也許根本沒有準則,只是一種隨心所欲?

 

如果有愛,其實人可以很靈活,世界也會更可愛!愛是凌駕一切準則的「原力」!愛的力量十分強大,不但可以殲滅恐懼、委屈、悲傷、煩躁、吝嗇、自私、驕傲、偏執等負面情感,甚至還可以改變世界!南丁格爾、德蘭修女、甘地、曼德拉等都是代表人物。愛更衍生同情、憐惜、包容、體諒、關懷、原諒、接納、奉獻等,甚至誘發突破!

 

愛可以讓父母不離不棄,不怕千辛萬苦培育子女成長,而非成績!愛可以讓情侶相互扶持,共同在人生道路上一起進步,而非肉慾!愛可以讓家庭和諧共融,一家上下齊心,心有所屬!可惜愛還是太抽象,不像財富般實在,可以直接兌換有形之物,導致愛這種原力流通量大減,甚至讓人逐漸忽略,總以投資角度來衡量愛的回報!

 

能夠去愛人,是種得天獨厚的特異功能!有幸獲得愛,更是一筆橫財、一種恩賜!懂愛該惜愛!

 

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Recruit 專欄【辦公室爭鬥 殃及池魚  2018-4-6

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36618

辦公室的鬥爭最可怕之處,不在於各有傷亡,而是在於殃及池魚!

 

一家管理有道的機構,人事調和,成員都往同一方向努力。反之,成員都把精力放在自我利益之保護,更嚴重者,會運用自己的權力作為攻擊他人的武器。

 

「為甚麼這個安息彌撒沒有輔祭?」親友關心地問道。我與太太曾在這個堂區舉行婚配聖事,今天在同一個教堂,同一批親友面前,舉行太太的安息彌撒。為了讓年幼的子女適應沒有媽媽的日子,我勉力帶著支離破碎的心情,處理好各種事務,籌辦喪禮、聘請工人、保持兒女生活節奏、維持工作秩序。我一向極少參與堂區內部事務,只會為堂區貢獻,理由是覺得人事複雜,猶幸代父代母協助,打點一切聖道儀式事務,否則必更筋疲力竭。在他們竭力協助下,除了輔祭這問題外,一切也非常順利。

原以為辦公室政治只會在辦公室遇到,怎知道原來有人的地方就有政治問題!

 

我其實並不認識輔祭的負責人,根本沒機會結怨,從代父母口中知道,原來是他刻意調走原答應協助的輔祭人員,成功導致安息彌撒在零輔祭下進行。作為一位教友,我深信天父經已接收了太太,根本不在乎那些形式上的或缺!只是對所有知道實情的親友來說,這無疑是個笑話。況且安息乃對亡者及其家人的祝福,輔祭負責人竟不顧神父、亡者、親屬的情面,運用職權阻止其他輔祭協助神聖的彌撒進行,似乎有意向一些人還以顏色。我乃旁人,卻被殃及,看在眼裡,怎不譁然。原來標榜以愛待人的聖教會,竟然也有如此品行的信徒,實在讓本人大失所望,我甚至懷疑這個宗教的可靠性!

 

無論辦公室政治發生在哪,最可怕除了可以摧毀機構的公信力及名譽外,更使機構原有的表現下降,若沒有適當處理,更會助長山頭主義,導致機構更形腐敗。

 

 

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頭條日報專欄【給妻子的公開信  2018-4-6

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180406/658628/

每刻我也懷念牽著你手的感覺,它不柔滑,甚至因為經年累月的操勞而變得粗糙,但勝在有溫度!

 

每天我還懷念這種無形的溫暖,從我接手妳的工作,我就似考古學家發現珍寶一樣,在許多日常生活細節中,都發現妳的點點暖意!原來妳所花的心思比我所貢獻的更多、更大!大得讓人就似因為無法看到邊際而覺得不存在!大得可以容納這個孤傲的,以為辛勞賺錢就很了不起的我。我終於明白,妳終日辛勞下,還要關顧我、包容我、忍受我、愛我,而我還以為這些都沒甚麼了不起!對不起!我現在感到非常慚愧、非常內疚!

 

為了自辯,我曾經試圖透過埋怨妳的缺點,來減輕失去妳的傷痛,竭力思量下,發現妳的嘮叨、妳的脾氣,原來都是出於對我的保護!我認為別扭的安排,原來都是出於愛!冒著生命危險替我誕下兩個娃娃,原來就是最偉大的犧牲!甚至我對辦事的自信,都源自妳無條件支持與打氣,妳同時是我的教練,也是我的死粉,當天下人離我而去時,你依然伴我把手同行。感謝妳的溫度,妳讓我透徹明白愛的真諦!

 

今天,作為妳的丈夫,一個自負大男人,原來脆弱得連拯救妳的能力也沒有!只反覆反省過去為何不肯就妳的貢獻,給予更多的尊崇、更多合作、不肯作出更多回饋、更多愛護?原來都是因為妳對我的痴愛,縱容了我,妳情願讓自己粉身碎骨,也不忍心讓拖着疲乏身軀的我為妳多做些甚麼!

 

我一生自大,但在妳的愛面前卻原來這麼渺小!而妳,還可以在我面前溫柔的淺笑。

 

 

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頭條日報專欄【離逝之癒  2018-3-23

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180323/655841/

太太在幾週前突然離世,我家頓然變作單親戶,我肩當起「爸咪」的責任,感恩太太的嚴謹,平日做事十分有條理,我很輕鬆便能接手。

 

相處廿載我內心的傷痛並沒有因教練的身分減少,唯發現自己的復原力卻比想像中及身邊的親友強!想到今非昔比無緣再見最讓我觸動,但沉淪在這種想法只會讓人在苦痛中輪廻!所以我選擇保住當下,再創未來,並把對未來的未知視為未開的禮物!這態度讓年幼子女更專注當下與充滿可能性的未來,家總算穩住了!這心態還讓我冷靜下來安頓家中事務,我知道親友都緊張我、關心我,這是拜太太人緣佳所賜,請大家放心!我既不倔強也不軟弱,會在重大打擊中像柳支一樣保持重心。悲痛來的時候不裝強,迷惘來的時候不迷失,重心的力量源於自己,也源於子女。這非「平常心」,我稱之為自信與靈活!

 

太太出事的第二天,我走訪子女的學校知會老師、教練、校長,以排除老師對他們有可能出現的情緒反應的誤解。我也向子女植入兩個訊息:1)媽媽在天享榮福。2)媽媽永遠在我們心中。一天,接兒子下課時,某相熟家長問我兒母親在哪?我兒指著天空笑著說:在天上!然後拍拍心口說:還在這裹!對方哭了, 兒子還安慰她!孩子的世界是父母的世界觀的映照,這點我現在更深信不疑!

 

愛人,請體諒我沒有讓孩子們為你的離去而哭泣,這責任我親自承擔了!你離開的那一夜,兒女很驚訝地說:原來爸爸是會喊的!接著他們還一起伏在我胸膛安慰我!我…因而被療癒了!

 

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頭條日報專欄【安慰的藝術  2018-3-16

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180316/653987/

縱使你沒有接受過專業訓練,也肯定在生活中安慰過他人,可能是:失戀的同學、撒嬌的子女、家人、朋友遇上生活的難題等。良好安慰說話對遇上挫折的人非常重要,有如旱災下的一口水,讓人可以如沐春風重新振作,反之,不好的安慰說話有如把尖刀,有落井下石,傷口撒鹽!變成所謂:「開口夾著脷」!

 

安慰不同處境的人當然有不同的措詞,但安慰的原則均是相同的。對方哀痛的時候說:舒發一下內心感受是需要的!對方自責的時候說:你已經承擔了許多!再給自己壓力已經變得不再合理!對方逃避時說:知道你現在特別需要更多的空間!所以,最重要的第一原則是:認許對方的正面動機Positive intentions—無論對方發生什麼事或處於何種負面情緒中,都要緊記這個大原則!

 

若希望更進一步向對方提供意見,可以在認可完對方正面動機後接上一句建設性提議,如:舒發一下內心感受是需要的!只要同時記緊好好照顧好自己,免於對自己身體造成傷害!又或者:你已經承擔了許多!再給自己壓力已經變得不再合理!況且真正的責任並不宜以猜測的方法判斷,還是先別想太多為妙!

 

安慰他人最難的其實是要能駕馭自己的情緒狀態,自己的情緒非處於正面狀態下千萬別妄意安慰別人。這有如醫生做手術前先要徹底做好消毒工作一樣重要。能安慰他人是種很重要的處世能力,既可幫助他人又可鼓勵自己,心情與情緒的走向,心念千差萬別其實只在一線。

 

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頭條日報專欄【啟導是甚麼?  2018-3-9

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180309/652094/

追求進步,才需啟導!如果可以,自己解決更好!但因為有一個很普及的心理現象,「不知道自己不知道!」,讓人逆來順受,把不合理合理化,例如出身寒微感到自卑。

 

其實,自卑應是靠着優越條件才可有所作為的人,出身寒微沒有包袱,基準低,些微進步都顯得大!可是人的思維方式何等奇妙,一念之差竟影響着一切情緒與狀態,最終殃及自己表現!

 

透過教練洞察與反饋,受導者似是在鏡中觀照自己種種得失覺醒過來,做事做決定當然更醒目!加上啟導本身主旨是「引領進步」,所以可以說啟導是一種協助變身的過程。

 

怎麼知道自己有可能需要接受啟導?生活中有許多慣性行為現象,提示我們有受啟導需要。例如慣性遲到、易怒、酒醉、自卑、失敗、失戀、依賴、害羞、放棄等,人生漫無目的,又或所有既定目標也都難以完成,這些現象都表示自己很可能有啟導需要。

 

當然,構成同一種現象可以有千百種可能,關於人的事怎可能簡單以看本書來解決,縱然身邊有支持或關心自己的人,也往往因為溺愛、依賴又或欠缺啟導能力,而無法協助你進步。思維有別於身體情况,身體有自癒能力,有些病不用看醫生也能自癒;但思維沒有自癒力,所以性格、行為上毛病,又或人生各種表現緩滯、不濟,則宜邀請專業註冊啟導教練協助。

 

除了父母,會認真關顧你所進步的人,可能只有教練!自己能應付更好!否則還是接受啟導吧!

 

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Recruit專欄【價值觀地圖  2018-3-2

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36452

 

Coaching並不能翻譯為教練,因為Coach才是教練,視教練為名詞形容Coaching從業者沒有甚麼問題,惟強把Coaching譯為教練,則表達不了Coaching那種啟發與引導進步意思,而且教練一詞有教導的意思,因此宜把Coaching翻譯成它本身作用,就是啟發、引導他人完成既定目標,啟導才是最貼近的意思!

 

目前,所有字典裏Coaching解釋為輔導,又或是指導、培訓、訓練等,這樣翻譯便把Coaching與其他專業混為一談。讓我們區分一下,輔導工作是指向對人生感到身心不適、不滿者提供協助與疏導。輔導員會為當事人提供干預性補救。

 

培訓是一種透過研讀、經歷或教授而增進知識、技術過程,培訓師是專家而培訓課程目標,往往透過特定技巧取得即時結果。培訓非一對一,往往是一對眾。

 

治療是為尋求心理或生理症狀人士提供協助,特別指希望獲得情緒上療癒,以及從精神痛苦中獲得釋放個案。治療往往涉及案主精神健康,啟導則涉及案主的精神成長。案主尋求治療或輔導動機,往往是希望從痛苦與傷痛中走出來,啟導則是一種激發,而非一種補救。治療與輔導比啟導更多涉及處理過去經驗。

 

基於啟導是一種較新溝通方式,全球的文化中,對Coaching這個動詞都有翻譯上的困難。

 

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頭條日報專欄【啟導是甚麼?  2018-3-2

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180302/650196/

許多經歷過情感風暴的朋友都體驗過,要把感情放下的困難。情況有點像要把黏在身上的口香糖除掉一樣難搞,總有殘餘以及有一絲絲黐纏,強加擦拭留痕更深!似乎越刻意要忘記過去卻越完全無法忘懷一樣,總無法擺脫失去的苦痛。也許,就是因為許多人認為這種失去的悲傷是無法忘懷,以致它變成心理上不可祛除的負擔!

 

把口香糖冷卻,才能容易把它整片去除!同樣,如要做到無痛失戀效果,便需要懂得把往事冷卻的方式。秘訣一:從VR到手機屏,一切煩惱皆由心生,若讓一切往事在腦海內如VR般瀝瀝浮現,會造成疑幻似真的對照,刺激度當然會更強烈,猶如還暖的口香糖一樣極難處理。所以要運用抽離的方式,減輕過封內心的影響。

 

首先要問自己意願的支持,容許自己淡化過去感官的記憶,然後把原來VR感官形態,如:聲音、光影片段縮小至像手機屏幕大小,就是要做到以第三身角度來看過去,以冷卻舊事對自己情緒干擾,若發現效果明顯,執行秘訣二,否則再將舊記憶繼續縮小至手錶大小,如完全不順利,找教練!

 

秘訣二:建立私人歷史博物館,徹底消除記憶不一定是最佳選擇,所以宜把已經淡化的往事,放進「私人歷史博物館」意思,就是把它視為值得珍藏、值得回味的寶物,從中可以有所提醒。

 

理想的效果是達到讓情感既保存又不受其影響,只要多作嘗試,所有人皆可以做到!若是遇有困難,便宜找教練幫助。

 
 
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頭條日報專欄【價值觀地圖  2018-2-23

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180223/648336/

許多經歷過情感風暴的朋友都體驗過,要把感情放下的困難。情況有點像要把黏在身上的口香糖除掉一樣難搞,總有殘餘以及有一絲絲黐纏,強加擦拭留痕更深!似乎越刻意要忘記過去卻越完全無法忘懷一樣,總無法擺脫失去的苦痛。也許,就是因為許多人認為這種失去的悲傷是無法忘懷,以致它變成心理上不可祛除的負擔!

 

把口香糖冷卻,才能容易把它整片去除!同樣,如要做到無痛失戀效果,便需要懂得把往事冷卻的方式。秘訣一:從VR到手機屏,一切煩惱皆由心生,若讓一切往事在腦海內如VR般瀝瀝浮現,會造成疑幻似真的對照,刺激度當然會更強烈,猶如還暖的口香糖一樣極難處理。所以要運用抽離的方式,減輕過封內心的影響。

 

首先要問自己意願的支持,容許自己淡化過去感官的記憶,然後把原來VR感官形態,如:聲音、光影片段縮小至像手機屏幕大小,就是要做到以第三身角度來看過去,以冷卻舊事對自己情緒干擾,若發現效果明顯,執行秘訣二,否則再將舊記憶繼續縮小至手錶大小,如完全不順利,找教練!

 

秘訣二:建立私人歷史博物館,徹底消除記憶不一定是最佳選擇,所以宜把已經淡化的往事,放進「私人歷史博物館」意思,就是把它視為值得珍藏、值得回味的寶物,從中可以有所提醒。

 

理想的效果是達到讓情感既保存又不受其影響,只要多作嘗試,所有人皆可以做到!若是遇有困難,便宜找教練幫助。

 
 
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頭條日報專欄【身心治未病  2018-2-9

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180209/645513/

許多經歷過情感風暴的朋友都體驗過,要把感情放下的困難。情況有點像要把黏在身上的口香糖除掉一樣難搞,總有殘餘以及有一絲絲黐纏,強加擦拭留痕更深!似乎越刻意要忘記過去卻越完全無法忘懷一樣,總無法擺脫失去的苦痛。也許,就是因為許多人認為這種失去的悲傷是無法忘懷,以致它變成心理上不可祛除的負擔!

 

把口香糖冷卻,才能容易把它整片去除!同樣,如要做到無痛失戀效果,便需要懂得把往事冷卻的方式。秘訣一:從VR到手機屏,一切煩惱皆由心生,若讓一切往事在腦海內如VR般瀝瀝浮現,會造成疑幻似真的對照,刺激度當然會更強烈,猶如還暖的口香糖一樣極難處理。所以要運用抽離的方式,減輕過封內心的影響。

 

首先要問自己意願的支持,容許自己淡化過去感官的記憶,然後把原來VR感官形態,如:聲音、光影片段縮小至像手機屏幕大小,就是要做到以第三身角度來看過去,以冷卻舊事對自己情緒干擾,若發現效果明顯,執行秘訣二,否則再將舊記憶繼續縮小至手錶大小,如完全不順利,找教練!

 

秘訣二:建立私人歷史博物館,徹底消除記憶不一定是最佳選擇,所以宜把已經淡化的往事,放進「私人歷史博物館」意思,就是把它視為值得珍藏、值得回味的寶物,從中可以有所提醒。

 

理想的效果是達到讓情感既保存又不受其影響,只要多作嘗試,所有人皆可以做到!若是遇有困難,便宜找教練幫助。

 
 
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Recruit專欄【無國界VS邊緣化  2018-2-2

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36318

 

近日再度發生虐兒致死案件,着實讓人聞者心痛!再度透視了,家長本身在品格及教養問題上對幼兒成長的影響,真的非常關鍵與重要!輕則培養出社會的破壞份子,重則直接影響兒童身心健康。以往只知煉獄是十分可佈,今天卻明白,人間原來也有煉獄!法治不能讓可人兒復生,卻可以透過嚴厲懲處,警惕社會要善待兒童,慎重負好教養責任。

 

一直以來,在啟導工作中,發現許多人所面臨的問題,均與當事人成長經歷有關,例如:自信心不足、溝通關係問題、情緒起伏大等。Sandy自小與母親關係特別差,以使踏足社會後,很快便離家自住,其後在自己心智未有準備好之際便與男友結婚,結果有了自己的小孩後,由於男方年輕不甘被家庭所困,結識另一女子並與她離婚,可憐的Sandy獨力撫養難支,經常把情緒發洩在自己年幼的女兒身上,女兒因此不肯信任她,她發現自己竟無意識地成為自己當天的母親!這種輪迴說明若沒有任何改變或提升,問題並不會自己化解,又或者不肯認真面對問題,都對自身造成長遠影響。

 

大家似乎總會輕視身心及情緒問題影響,總要到發生不幸或嚴重事件,才開始關注問題,是否還要以這種非常被動的做法應對問題呢?

 

家庭教育是社會文明與幸福基石,是國家興衰存亡關鍵,是所有父母應該肩負的責任,真心希望大家可以做好它!

 
 

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頭條日報專欄【無痛失戀  2018-2-2

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180202/643422/

許多經歷過情感風暴的朋友都體驗過,要把感情放下的困難。情況有點像要把黏在身上的口香糖除掉一樣難搞,總有殘餘以及有一絲絲黐纏,強加擦拭留痕更深!似乎越刻意要忘記過去卻越完全無法忘懷一樣,總無法擺脫失去的苦痛。也許,就是因為許多人認為這種失去的悲傷是無法忘懷,以致它變成心理上不可祛除的負擔!

 

把口香糖冷卻,才能容易把它整片去除!同樣,如要做到無痛失戀效果,便需要懂得把往事冷卻的方式。秘訣一:從VR到手機屏,一切煩惱皆由心生,若讓一切往事在腦海內如VR般瀝瀝浮現,會造成疑幻似真的對照,刺激度當然會更強烈,猶如還暖的口香糖一樣極難處理。所以要運用抽離的方式,減輕過封內心的影響。

 

首先要問自己意願的支持,容許自己淡化過去感官的記憶,然後把原來VR感官形態,如:聲音、光影片段縮小至像手機屏幕大小,就是要做到以第三身角度來看過去,以冷卻舊事對自己情緒干擾,若發現效果明顯,執行秘訣二,否則再將舊記憶繼續縮小至手錶大小,如完全不順利,找教練!

 

秘訣二:建立私人歷史博物館,徹底消除記憶不一定是最佳選擇,所以宜把已經淡化的往事,放進「私人歷史博物館」意思,就是把它視為值得珍藏、值得回味的寶物,從中可以有所提醒。

 

理想的效果是達到讓情感既保存又不受其影響,只要多作嘗試,所有人皆可以做到!若是遇有困難,便宜找教練幫助。

 
 
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頭條日報專欄【教練的價值  2018-1-26

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180126/641304/

如果每個人都易於看見自己,我們便無需存在了!了解自己是一件非常需要勇氣的事!情況有點像諱疾忌醫的人,不願作出身體檢查的心態相似,害怕接受真相。性格缺陷與身體癮患一樣,若不面對,又長期不去作出治理,恐嚇最終會把問題深化,變成無藥可治真的指日可待!聽起來似是危言聳聽,又有幾許人明白是肺腑之言!就讓我給大家幾個實際例子。

 

Robert是某家廣告公司的行政管理人,無論人事部招請了誰給他,他都總向人事部反映新員工都不濟事,無論新員工、公司與Robert自己都覺得很無奈。原來Robert做事要求十分嚴格,往往讓下屬吃不消離職,這與其成長經歷有關,Robert深信只有吹毛求疵才能鍛煉出好員工。Robert這種想法雖然不無道理,但時移世易,老方法在新時代很難通行。當他虛心承認自己確需要改變心態,問題才可迎刃而解。

 

因為不同所以不同,化解困局必須從根本着手。許多時候問題創造者本身都帶着解藥,只是自己並未有察覺到而已。所以好的教練,必須具備良好的「釐清問題力」,在啟導過程中,讓受導人有所觀照發現。承認自己不足之難在於考驗自我寬恕與自我提升力,若欠教練在旁指導協助,着實較難實踐。沒有最好,只有更好!當了這麼多年教練,總結下來發現這個真理,無論你是誰,有甚麼學歴或專業資格、財富也好,只要自己願意,透過有效的啟導過程,人生都總有進步空間。

 
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頭條日報專欄【成長教練不好當  2018-1-19

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180119/639216/

嚴父出孝子,慈母多敗兒!這些陳舊的育兒金句該登堂入室?還是該永久消失?

 

家長該當好子女最好的人生教練?但坦白說,這角色確實不易當!有兩個主要理由:1) 缺信任。2)欠技巧。簡單地認為只要多倍伴,便順理成章可成為子女的必然教練嗎?啟導工作往往是受導人主動委任,所以受導人對教練已具備足夠信任。

 

同樣地,家長希望成為子女的教練,前設條件是得到子女的確認與信任。這對現今的家長非常具挑戰,因為可能連陪伴的時間也罕有,要子女特別是年幼的子女「瞧得起」、「信得過」,願意接受成為自己的心靈成長導師,真的十分不容易。

 

另外,家長自身日常的思、言、行,也非常重要,如果品行與人格魅力不足,例如:認定自己是師奶、大叔,低俗、粗鄙,愛賭博,無所事事得罪人多稱呼人少,都難以得到子女的敬佩。所以父母宜發展一兩項技能傍身,如運動、琴棋書畫等,反正可讓子女敬重的皆可。

 

反而第二點,啟導技巧的增進則較易處理,只要在坊間找個配合自己時間的課程便可,一兩天的課程,當教練該注意和具備的都該足夠。當然,由於啟導是一種不一樣的溝通方式,與自己日常的溝通方式全不一樣,所以對父母而言,難度最高在於是否能虛心、有耐性地運用這種並不習慣的方式,與子女溝通。

 

家長要記住,陳舊過時的嚴厲方式,只會讓小朋友失去自信,只有充滿愛、受到支持的孩子才有機會把自己發揮得最好!

 
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頭條日報專欄【病一直沒好  2018-1-12

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180112/637221/

近日民調顯示特首林鄭月娥女士的民望支持度有所提升,標誌着林女士的管治受更多市民支持。對施政者來說,絕對是一支強心針,有則改善無則加勉,施政者可以調整自己做到盡善盡美。

 

想到這裏,我忽然心發奇想,為何只有那些重要與的政治人物才有被受民調,不然若每個人都可以擁有屬於自己的民調報告,知道自己的一切所作所為所給人的感覺,並由他人評估自己的自信與他信程度,這會多大的價值啊!許多人總以為生活只需向自己負責,與人無由,這種想法十分錯誤!

  

沒有人是孤島!我們必須要與他人互動,所有互動均由個人內心世界主導,涉及一連串的決定。舉例:一個人在社交網絡與他人口角。要不在社交平台表達意見是個選擇,意見是否惹火也是選舉,如何回應又是選擇。

  

所以甚麼人做甚麼事!所有決定其實都會引起「蝴蝶效應」,除了自己外其實也會對他人造成影響,問題在於自己是否知道而已。

  

好民望加強管治者管治信心,我們每個人都是自己的管治者,有否意識到自己的管治方式對自己內心來說,民望有多高?若果自己內心對自己的表現感到滿意,並且十分信任支持,那麼做任何事都乾淨俐落,反之則畏首畏尾、表現不濟,嚴重的甚至會自暴自棄推翻自己,豈不哀哉?!

  

啟導過程就是透過教練的反饋問題反映自己,具備像民調一樣的功能,讓人意識到自己的不足,甚至人際能力上的他信力與自信。

 
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頭條日報專欄【心靈民望  2018-1-5

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20180105/635256/

近日民調顯示特首林鄭月娥女士的民望支持度有所提升,標誌着林女士的管治受更多市民支持。對施政者來說,絕對是一支強心針,有則改善無則加勉,施政者可以調整自己做到盡善盡美。

 

想到這裏,我忽然心發奇想,為何只有那些重要與的政治人物才有被受民調,不然若每個人都可以擁有屬於自己的民調報告,知道自己的一切所作所為所給人的感覺,並由他人評估自己的自信與他信程度,這會多大的價值啊!許多人總以為生活只需向自己負責,與人無由,這種想法十分錯誤!

  

沒有人是孤島!我們必須要與他人互動,所有互動均由個人內心世界主導,涉及一連串的決定。舉例:一個人在社交網絡與他人口角。要不在社交平台表達意見是個選擇,意見是否惹火也是選舉,如何回應又是選擇。

  

所以甚麼人做甚麼事!所有決定其實都會引起「蝴蝶效應」,除了自己外其實也會對他人造成影響,問題在於自己是否知道而已。

  

好民望加強管治者管治信心,我們每個人都是自己的管治者,有否意識到自己的管治方式對自己內心來說,民望有多高?若果自己內心對自己的表現感到滿意,並且十分信任支持,那麼做任何事都乾淨俐落,反之則畏首畏尾、表現不濟,嚴重的甚至會自暴自棄推翻自己,豈不哀哉?!

  

啟導過程就是透過教練的反饋問題反映自己,具備像民調一樣的功能,讓人意識到自己的不足,甚至人際能力上的他信力與自信。

 
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Recruit專欄【專注成功  2018-1-5

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36185

 

每到年底,在氛圍上總讓人對新的一年充滿憧憬與盼望,這種心理狀態在新世代的行為主義心理學NLP來看,叫做「專注將來」。

 

所謂「明天會更好」,當一個人正面地專注將來,會讓人對未發生的事情抱有期盼,從而能蓋掩當下或過去的一切不如意。因為滿腦子都想著更好的在前方,語意中暗示了自己很快就會過渡了黑暗的日子,更好的就在前方,所以觸發內心繼續往前走的動力便會發揮。相反,若果一個人負面地專注將來,就會形成類似萬念俱灰的心情,除會對將來的可能性完全絕望外,更會對刻下所經歷的苦惱延伸,建構出可怖的將來!然而,一切雖看似絕望,但在啟導coaching的時候,卻是讓人覺醒的方法,因為這暗示著若不肯作出改變,一切都沒可能如願以償,藉此激發一個人的轉變動力,為自己做點不同的事。

 

當下不如意,就要專注將來往明天看,以消除受刻下不滿的干擾,前提是要對將來有正面的主張,直接點說就是要有正面目標。否則縱然專注將來也是漫無目的在浮動,如在大海中漂泊,只會是一種茫茫然。

在工作上亦然,若對自己的業務、入息不滿,與其在苦海中埋怨,倒不如積極充實自己,讓自己在實力上更具價值及競爭力,可以是溝通、表達能力上,也可以是情緒管理或狀態管理上,亦可以是語言能力上,舉凡有利自己升值的都值得做。然後,為自己的實力定好一個價格,從市場上找出路,緊記千萬別自卑,要對自己有絕對的信心,才可以更上一層樓。若果願意承擔責任的話,則可以加大野心,選擇更高一個層次的職位。記著,成就只給準備好的人。

 

明天會更好不是必然的。2017已成過去,現在宜專注將來,在新的一年定好有利自己的目標,哪怕目標空泛,只要比現在的自己更好、更快樂便是。同時宜答應自己作出一至兩項小轉變,所謂:小軌跡大不同!一切不再一樣均由一個念頭開始。

 

忘記過去,談何容易。努力面前,現在大家應該知道如何才做到。

 

祝各位新年進步!

 

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頭條日報專欄【改變的時刻  2017-12-29

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171229/633549/

每到年底在氛圍上,總讓人對新的一年充滿憧憬與盼望,這種心理狀態在新世代的行為主義心理學NLP來看,叫做「專注將來」!

 

所謂「明天會更好!」,當一個人正面地「專注將來」,會讓人對未發生的事情抱有期盼,從而能蓋掩當下或過去的一切不如意,因為滿腦子都想著更好的在前方,語意中暗示了自己會很快就會過渡了黑暗的日子,更好的就在前方,所以,觸發內心繼續往前走的動力便會發揮。

 

相反,若果當一個人負面地「專注將來」,就會形成類似「萬念俱灰」的心情,除會對將來的可能性完全絕望外,更會對刻下所經歷的苦惱延伸,建構出可佈的將來!雖然一切看似絕望,但在啟導Coaching的時候,卻是讓人覺醒的方法,因為這都暗示着若不肯作出改變,一切都沒可能如願以償!藉此激發一個人的轉變動力,為自己做點不同的事!

 

當下不如意,就要「專注將來」往明天看,以消除受刻下不滿所干擾,前提是要對「將來」有正面的主張,直接點說就是需要有正面目標。否則縱然專注將來也是漫無目的的在浮動,如在大海中漂泊,只會是一種茫茫然。

 

明天會更好不是必然的!過兩天2017將成過去,現在宜專注將來,在新一年定好有利自己的目標,那怕目標虛泛,只要比現正的自己更好、更快樂便是。同時宜答應自已作出一至兩項的小轉變,所謂:小軌跡大不同!一切不再一樣均由一個念頭開始。

 

忘記過去,談何容易!努力面前!現在大家應該知道如何才做到!

 
 
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頭條日報專欄【遭遇處理  2017-12-22

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171222/632376/

身心健康由遭遇處理開始!經歷並非一種選擇!每天我們都會有不同遭遇,好、壞、主動、被動,都在發生,縱使周詳籌劃也不一定從心所願,所謂「謀事在人,成事在天!」遭遇與結果不由我們決定!有人希望白頭偕老,卻分手收場;有人遭逢不幸,受到性侵傷害;有人沉迷電玩,卻最後演變成個人事業。遭遇建構我們的人生歷史,人的幸福與快樂感,一切取決於我們是否懂得處理遭遇開始。

 

首先,我我們要懂得判斷好與壞的經歷,好的經歷我們需要把它感官經驗放大陪增,壞的經歷我們要懂得如何化淡變小。因為任何經歷都是感官的作用,一切都是大腦遺留的影像,聲音、感受所引起的作用。若果所發生嘅係一啲好事,運用VR化的方式讓自己隨時可以設身處地親歷其中,好讓一切正面能量得以被盡情吸收,然後保存位可以即call即有的身心狀態。

 

不良的遭遇便需要把它模糊化,運用如:多重抽離、重塑印記、換框、次感元的轉變等方式,讓一切不良遭遇對感官的刺激淡化,Let Go 是要有技巧的!

 

一個人如果有豁達之心,遇上任何遭遇都有能力行駛判斷好壞遭遇的主權,相反,若果一個人沒有自信、心胸狹窄,連自己也不肯原諒自己的話,那麼遇上壞遭遇的機率將會比任何人都會高。

 

「同一個地球,另一個世界!」要創造美好幸福快樂的人生,並非一種總長式的幸運,而是一個人的思維態度,生命本來就是值得欣喜、感恩的美事,祝願各位讀者朋友聖誕幸福!

 
 
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頭條日報專欄【大慈善家  2017-12-15

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171215/630236/

父母都是世上最偉大的慈善家!

  

當父母就像是義工一樣,是一份沒有金錢報酬的工作。有人會把兒女的學業成績、將來的成就當作報酬!這樣的話,所有供書教學便變似投資,股價(子女成績)稍有不遜便會相當觸及神經。我認為雖然父母有權分享子女有成的喜悅,但這些所有其實都只屬於子女自己,而非父母!聽上去當父母很虧,但父母卻可從這點體現奉獻一切的高尚情操!

  

「因為我養育你,所以你要做好我要的事!」一些父母下意識利用子女來實踐個人理想,指定子女要當個醫生、律師、建築師等。我認為只要不強求,尊重子女自己想法,多鼓勵,不非法禁固其思想與理想便是!所以「因為我養育你,所以你可以放膽做想做的事!」這才是當父母的態度。  我經常提醒兒子,別為取悅我們而取得一百分,我所高興的,其實是看到他肯為自己付出努力,並且享受固中樂趣,而不誤以為,成績結果是對我們的「交代」,把自己的榮耀與滿足感看成是一種「貨幣」。家長就是義務教練!與受導者「榮辱與共」,齊上齊落,是一種最偉大、恒久的贊助Sponsor ship行為。所以父母都是世上最偉大的慈善家!無私、不問報酬、永遠支持!如果想體現愛的最境界,當個父母便可以一清二楚。 

 
 
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頭條日報專欄【走佬父母  2017-12-8

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171208/628155/

笑容在哪,價值就在哪!前提:首先要學懂甚麼讓自己真心、開懷地笑起來!快樂是怎麼回事?在紫醉金迷的世界,追求快樂的焦點,似乎都放於物欲上,唯卻看見許多有房、有車、有家的人,非但沒有特別快樂,反為沉溺,甚至迷失在物欲的競賽中,擁有人所共仰的奢侈品,卻只覺很酷而不覺得因此而快樂,甚至還有可能因快樂不起來而覺得內心更空虛。我不仇富,也十分認同消費後的痛快,但卻不忘別以「追求物欲」供奉快樂!快樂!就是擁有一些金錢換不了的東西!

 

權力、地位、知名度、成就並非金錢可換取,擁有了理應舒心快樂,卻往往總被附帶的恐懼、壓力、擔憂所消磨殆盡,非但完全無法因此快樂起來,更甚者會因此喪失快樂的知覺。我不孤芳自賞、也不反對精進,但卻常告誡自己別以「戀棧權位」供奉快樂!快樂!就是有所精進也無所畏懼!

 

擁有愛情、被寵愛、珍愛固然值得快樂!但沒有也不見得就該苦惱,因為沒有「還愛」、被「索愛」之煩惱,也是一種樂得自在的快樂!更不會因害怕失去而有所焦慮。事實上,懂得享受自由的快樂也十分重要呢! 快樂!就是一種選擇,無論何時,都一應有值得快樂的原因!好好找出引發真心笑容的元素,並且多以之為伴,好好感受本來就是費用全免的快樂是怎樣的!聖誕節快到了,好好享受一下節日的快樂吧!

 
 
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頭條日報專欄【快樂的售價  2017-12-1

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171201/626109/

笑容在哪,價值就在哪!前提:首先要學懂甚麼讓自己真心、開懷地笑起來!快樂是怎麼回事?在紫醉金迷的世界,追求快樂的焦點,似乎都放於物欲上,唯卻看見許多有房、有車、有家的人,非但沒有特別快樂,反為沉溺,甚至迷失在物欲的競賽中,擁有人所共仰的奢侈品,卻只覺很酷而不覺得因此而快樂,甚至還有可能因快樂不起來而覺得內心更空虛。我不仇富,也十分認同消費後的痛快,但卻不忘別以「追求物欲」供奉快樂!快樂!就是擁有一些金錢換不了的東西!

 

權力、地位、知名度、成就並非金錢可換取,擁有了理應舒心快樂,卻往往總被附帶的恐懼、壓力、擔憂所消磨殆盡,非但完全無法因此快樂起來,更甚者會因此喪失快樂的知覺。我不孤芳自賞、也不反對精進,但卻常告誡自己別以「戀棧權位」供奉快樂!快樂!就是有所精進也無所畏懼!

 

擁有愛情、被寵愛、珍愛固然值得快樂!但沒有也不見得就該苦惱,因為沒有「還愛」、被「索愛」之煩惱,也是一種樂得自在的快樂!更不會因害怕失去而有所焦慮。事實上,懂得享受自由的快樂也十分重要呢! 快樂!就是一種選擇,無論何時,都一應有值得快樂的原因!好好找出引發真心笑容的元素,並且多以之為伴,好好感受本來就是費用全免的快樂是怎樣的!聖誕節快到了,好好享受一下節日的快樂吧!

 
 
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Recruit專欄【內部企業家  2017-12-1

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=36037

 

在「互聯網+」年代,只關注傳統經營模式已變成企業衰亡的主要原因。幾乎所有行業都要透過線上線下與客戶或服務對象保持緊密聯繫,這種變化對所有企業的應變與效能考驗特別巨大。

 

企業要追上時代的步伐,必須得到員工上下整體配合,願意把原來比較單一的工作性質,轉變為更多樣化的工作性質,惜在薪酬及福利制度的保障下,企業要一呼百應使所有員工同心同德談何容易?因為做又三十六唔做又三十六!若企業平日沒有做好內部和諧工作,更會導致僱傭關係不和,分分鐘反過來被員工以各種行動要脅,讓企業有所損失。

 

這種風險在實行佣金或獎金制度的公司,成員基於多勞多得,唇亡齒寒的價值觀驅動下,比較少遇到。事實上許多採用傳統薪酬制度的企業,已經從制度入手釋放人力資源,以項目為本的矩陣管理(Matrix Management)這種讓職能扁平化的方式,透過不同項目的協作,讓員工變得更多任務化(Multitasking)。

 

由於企業薪資包袱與成本過大,故利潤空間變得更狹隘。我大膽預言,5年內企業將相繼改變薪資制度的形態,實行類似獎金取代部分底薪的做法,以迎合市場的需要,內地企業更應該是這種新制度的先驅。換句話說,企業將出現更多願意與機構共同進退的「內部企業家」Intraperneur。所謂內部企業家,就是願意有所承擔,樂意牽頭協助企業找到創新道路與方法的人。

 

這其實是一個難能可貴的機會,因為情形就像有機構支持,打本給你做生意一樣,所以管理人應該提早做好心理準備,好好裝備自己,培養企業家精神,為未來闖天下作好準備。老實說,任何企業在任何時候,特別遇到考驗時,其實都需要這種員工。

 

所謂企業家精神,籠統來說是指一個願意以冒險和創新手法,懂得活用或開發資源,把意念創造成有市場價值的人。這考驗一個人的創意、策劃與執行力,而靈活(Flexibility)就是成功最重要的核心,無論在溝通、資源運用、創意思考上都須要用上。管理者要作好心理準備。

 

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頭條日報專欄【出租天使  2017-11-24

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171124/624066/

孤獨面對問題,只是種選擇!可能你會認為世上沒人會懂你、沒人會明白你、也沒人有必然責任時刻關顧你!但何故要封殺自己獲得協助的機會?何故不願揭示問題,不肯給予自己機會讓他人有渠道理解你?是否覺得,冰封自己,比真誠面對自己更容易?!「自己問題自己辦!」這也許是習得無助的根據,選擇孤獨面對問題、困難與考驗似乎是唯一出路!

 

當然,也有可能因擔心被拒絕、被恥笑而不敢貿然提出自身需求,其實這種猜想雖然合理,但同時絕對值得獲頒發最佳編劇獎!因為,別人很可能只因連自己問題也未解決,而不敢、不懂如何向你提供有效協助而感壓力而已!記住!只有經過專業訓練才可當救生員,隨意找個某君傾訴不見得能在苦海中拯救你!朋友有問題,找教練吧!

 

猶如守護天使Guradian Angel,教練是智慧的信使,帶動你內在智慧與力量,協助你找到完成自己人生作業的方法,這是「啟導型」教練的使命。教練不可以替代你完成任務,因為這是每個人自己的人生功課,教練會助你找對符合內心價值的行動方案,並且在適當時機提出反饋。身為教練多年,有時候我會覺得,教練就如一位出租天使,為受導者保駕護航。教練是你夢想的擁護者,為你的進程打氣。教練是清道夫,為你在成功路徑上排除阻障。教練是蓋章者,肯定你的成就。教練是你的助言人,讓你順利吐出心聲。教練是心靈按摩師,為你釋除壓力,改變負面身心狀態。教練是建築師,助你修建亮麗的未來!遇問題,找教練!

 
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頭條日報專欄【啟導型教練  2017-11-17

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171117/621971/

記得在二十年前,某種冼腦式的課程頗為流行,自己也曾在友人感召下,參加了首階段的課程。課程十分煽情,主張以批判手段讓迫使人承認自己的不足,以產生轉變。然而,這種口味十分重的手法卻特別受年輕人青睞,課後個個也自稱為教練,四出以行刑式手法啟導身邊朋友與家人。有趣的是,這種手法卻對不願誠實面對自己的人,非常見效!導致有許多人都在過程中樂此不疲地傳播這種有特色的啟導風氣!

 

自此許多人便先入為主地對認為「教練」這種人,都是叛逆份子,甚至對「教練」這名詞有非常負面的印象。

 

其實一直以來,社會均沒有正式認受過教練身份,對啟導工作更沒有適當的標準認知。導致一些機構可以籍把弄人心,來魚目混珠,戲弄老百姓。人生教練Life Coach身份動機本意就是協助他人過更理想的生活,啟導Coaching亦有異於教導Teaching的死板,靈活於輔導consuling受制於多種過時的心理學觀點限制,更是一種上游工作,以修正盲點,防患未然,而非一種治療方法,個人更認為透過專業啟導過程,有機會讓各種身心疾病從字典中消失,對社會的貢獻是可以肯定的!

 

教練要成為更權威專業,得到社會大眾的認受與尊重,宜以平易近人的普及方式,展示啟導的專業性,同時,必須要團結起來,共同維護專業路線的發展。為更多企業建立啟導文化,使企業產能與績效表現同時提升!

 

在此希望有一天,人們均以具備啟導Coaching能力為榮!

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頭條日報專欄【未來企業戰士  2017-11-10

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171110/619799/

互聯網加年代,對企業應變與效能考驗特別巨大!企業要追上時代的步伐,必須得到員工上下的整體配合,惜在於薪酬及福利制度讓的保障下,企業要一呼百應使所有員工同心同德談何容易?因為做就三十六唔做就三十八!若企業平日沒有做好和諧工作,導致僱傭關係不和,分分鐘反過來還會被員工以各種行動要脅,讓企業有所損失!這種風險,在實行傭金或獎金制度的公司,成員基於多勞多得,唇亡齒寒的價值觀驅動下,比較少遇到。事實上,許多傳統薪酬制度企業,已經從管理制度下手,釋放人力資源,以項目為本的矩陣管理Matrix Management這種讓職能扁平化的方式,透過不同項目的協作,讓員工變得更多任務化 Multitasking。 

 

由於企業薪資包伏與成本過大,故利潤空間狹隘。我大膽預言,五年內企業將相繼需要改變薪資制度的形態,實行仿似獎金取代部份底薪的做法,以迎合市場的需要,內地企業更應該是這種新制度的先驅。簡單而言,企業將出現更多願意與機構共同進退的「內部企業家」Intraperneur!所以管理人應該提早做好心理準備,好好裝備自己,培養企業家精神,為未來闖世界作好準備。

 

所謂企業家精神,籠統來說是指一個願意以冒險和創新手法,懂得活用或開發資源,把意念創制成有利可圖成品的人。

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Recruit專欄【面對大灣區的黯然  2017-11-3

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=35911

 

有報道指,國內電子支付系統「支付寶」將全面登陸本港,為市民提供安全、便捷的電子支付服務。能夠有效利用科技令生活變得更有效率、更安全,理論上是一件好事。惜從收音機上卻聽到一些香港人的另一種反應:「我寧用八達通!」「為甚麼要將所有功能結集在手機上?」「都不清楚是否真的安全可靠!」若果這些觀點真的代表新一代香港精神,那麼我深信香港青年未來難以在粵港澳大灣區中有甚麼貢獻與地位了!

 

近年經常穿梭大中華區各地,親身目睹與體驗國內電子支付的發展,其發展速度確實讓人感到非常驚訝。最近到上海公幹,身上已經可以零現金而通行無阻,電子支付大行其道,可以說已經成為國內生活的必需品了。過去使用現金的風險,包括遺失、假鈔、傳播細菌、損耗等引發的問題,透過電子支付已經徹底被解決,現在連菜市場買肉買菜也可使用。電子支付增加了貨幣的流動性,這點從每年新年的搶紅包數量中可見一斑(註:2017年除夕夜微信紅包收發達142億個!)數量事小,更重要是這種往來同時深化參與者的關係,對各種關係營銷奠下良好的基礎。

 

每個念頭都有一定代價!點揀?在乎知不知道自己要甚麼?故步自封帶著歧視國產而盲目抗拒接受新事物,以為可避免被同化,實質是封殺了自己與時俱進的機會,有點像當年寧存現款於床下底鐵皮罐,也不敢存進銀行的老人家般的思維模式!我們真的要這般塞?連體驗科技的成本也付不起?

 

香港目前依賴八達通的方式其實很不以民為先,每張卡所鎖定的押金是要保障機構而非用家,按一半港人擁有一張八達通計算,單單押金已近2億港元!不慎遺失後的補發手續費及時耗更是一場惡夢。說是方便,卻經歷20寒暑至今市民買仍以現金為主。何解?考慮背後的成本,一切都是保障營運商也。朋友,這才是霸權!

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頭條日報專欄【默書教練  2017-11-3

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171103/617789/

為幼童準備默書從來都是家長的頭痛問題,尤似一場思維與態度的戰爭!對我兒而言尤甚,兒子幼稚園在非常寬鬆的教育模式下成長,從來沒有功課也無補習的壓力,面對小一功課,默、測、考一浪接一浪的場面,會難以適應,面對英文默書,溫習起上來更有如押赴刑場般的淒涼!連專業如我的啟導教練也差點要跪低。

 

我信仰沒兩個人一樣,孩子亦然,所以根本沒有必勝方程式!但家長卻責無旁貸肩負成長教練的職責,所以說時下教育制度,乃同時考驗家長與學童的能力也十分貼切。

 

講到英文默書,基於廣東話才是家中官方語言,氛圍上有隔閡,造成兒子根本欠缺學習動機,在臨急抱佛腳情形下,要耗費大量時間也是意料中事,人性的懶惰更使任務充滿危機!軟硬兼施就是我家的法寶,我們會向兒子強調學習態度而非分數,以免他誤會努力是為父母而非自己!這種角力所費時間最多。

 

其次是宜設計配合孩子的溫習方法,基於每個孩子的感官吸收力不一,宜充份了解孩子的強弱,像我兒以聽力主導,讀能聽懂看卻不懂,對他而言,默書最大困難在於認與寫,因為這些講求內視覺的運用,所以溫習的方法必須協助他加強視覺與聽覺上的關連。其三是知性,兒子是皮薄自尊強的類型,所以更大的考驗在於過程的種種發難與崩潰情緒管理,我的策略是少打擊、多鼓勵!記得人無相同,以上分享只供參考!共勉。

 
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頭條日報專欄【三重智慧  2017-10-27

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171027/615801/

筆者多年前已經開始以「期差」一詞來形容因期望與真實表現的差距所造成的心理狀態。以「期差」而不用「落差」來形容,是因為 「落差」一詞未能有效表達這種差距的成因來自個人的期望。行為心理學家Albert Bandura曾在Bandura Curve的研究中發現,人十分在意自己的當下實際表現與期望表現值之間的距離。

 

長期處於「期差」狀態會容易引發各種如:焦慮、抑鬱、失眠等心理問題。不要天真以為,抱着不去期望便不會失望的心態,便能避免「期差」的出現,因為「期差」並非在於結果,而是在於如何定義自己的行為結果。化解「期差」的口訣是:只作改善,不作定義!放棄單純運用成敗、好壞、得失、對錯、是非黑白、高低、美醜、愛恨、喜惡樂哀……等審判原則,因為這些所謂標準同時是種限制,例如:失敗了不代表毫無貢獻!受到批評不代表不被重視!此刻不對不代表將來也不對,時移世易所有的標準都會受着各種各樣的因素影響而改變,所以花時間批評自己可能意義不怎麼大。(註:別對號入座,誤解為不分是非黑白,筆者強調的是不執意定義自己行為與表現之結果而已!)

 

遇上「期差」,只需要問自己兩個問題, 一、學到什麼?二、還有什麼值得改善?這樣才可以超越由判斷所引起的心理壓力,讓自己可以全程沉迷於找尋事情的出路,這叫作積極。

 

 

 

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頭條日報專欄【心病心藥醫  2017-10-20

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171020/613728/

筆者多年前已經開始以「期差」一詞來形容因期望與真實表現的差距所造成的心理狀態。以「期差」而不用「落差」來形容,是因為 「落差」一詞未能有效表達這種差距的成因來自個人的期望。行為心理學家Albert Bandura曾在Bandura Curve的研究中發現,人十分在意自己的當下實際表現與期望表現值之間的距離。

 

長期處於「期差」狀態會容易引發各種如:焦慮、抑鬱、失眠等心理問題。不要天真以為,抱着不去期望便不會失望的心態,便能避免「期差」的出現,因為「期差」並非在於結果,而是在於如何定義自己的行為結果。化解「期差」的口訣是:只作改善,不作定義!放棄單純運用成敗、好壞、得失、對錯、是非黑白、高低、美醜、愛恨、喜惡樂哀……等審判原則,因為這些所謂標準同時是種限制,例如:失敗了不代表毫無貢獻!受到批評不代表不被重視!此刻不對不代表將來也不對,時移世易所有的標準都會受着各種各樣的因素影響而改變,所以花時間批評自己可能意義不怎麼大。(註:別對號入座,誤解為不分是非黑白,筆者強調的是不執意定義自己行為與表現之結果而已!)

 

遇上「期差」,只需要問自己兩個問題, 一、學到什麼?二、還有什麼值得改善?這樣才可以超越由判斷所引起的心理壓力,讓自己可以全程沉迷於找尋事情的出路,這叫作積極。

 

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頭條日報專欄【啟導式經理人  2017-10-13

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20171013/611609/

筆者多年前已經開始以「期差」一詞來形容因期望與真實表現的差距所造成的心理狀態。以「期差」而不用「落差」來形容,是因為 「落差」一詞未能有效表達這種差距的成因來自個人的期望。行為心理學家Albert Bandura曾在Bandura Curve的研究中發現,人十分在意自己的當下實際表現與期望表現值之間的距離。

 

長期處於「期差」狀態會容易引發各種如:焦慮、抑鬱、失眠等心理問題。不要天真以為,抱着不去期望便不會失望的心態,便能避免「期差」的出現,因為「期差」並非在於結果,而是在於如何定義自己的行為結果。化解「期差」的口訣是:只作改善,不作定義!放棄單純運用成敗、好壞、得失、對錯、是非黑白、高低、美醜、愛恨、喜惡樂哀……等審判原則,因為這些所謂標準同時是種限制,例如:失敗了不代表毫無貢獻!受到批評不代表不被重視!此刻不對不代表將來也不對,時移世易所有的標準都會受着各種各樣的因素影響而改變,所以花時間批評自己可能意義不怎麼大。(註:別對號入座,誤解為不分是非黑白,筆者強調的是不執意定義自己行為與表現之結果而已!)

 

遇上「期差」,只需要問自己兩個問題, 一、學到什麼?二、還有什麼值得改善?這樣才可以超越由判斷所引起的心理壓力,讓自己可以全程沉迷於找尋事情的出路,這叫作積極。

 

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Recruit專欄【當機會來的時候  2017-10-6

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=35768&sectionId=EDTC

別以為在職場上遇見機會就一定是好事。其實機會是對性格的一種考驗。

 

某些時候,我們或會覺得機會就有如住在外地的遠房親戚,相信有生之年也不可能遇上。這種心態由自卑所引發,十分催眠。所以縱使有一天在路上偶遇遠房親戚,為怕被親戚追究自己的冷漠無情,與其難以面對,只好裝作沒看見,甚至當認錯人。這樣的話,當機會來的時候,甚麼也沒有!

 

某些時候,我們或會視機會為路邊的乞丐—知道存在,卻感到厭惡!因為對機會總有某種遐想,迷信漂漂亮亮的才是好機會。其次是因對付出十分計較,鬱悶於對他付出後是否有理想果報,所以最後也只好把自己不肯付出的責任歸咎於乞丐太可惡。這樣的話,當機會來的時候,甚麼也沒有!

 

某些時候,我們或會視機會為騙徒—總覺得哪可能有咁大隻蛤蜊隨街跳!與剛剛的一類恰好相反,其實內心就是過度計較,一定要打必勝的仗,甚至害怕自己迎接機會後會蒙受損失,所以每次機會來扣門的時候,總耗盡心思託詞推搪。這樣的話,當機會來的時候,甚麼也沒有!

 

某些時候,我們或會認為機會如流星,只是一種偶然,求不得,所以拒絕主動為自己創造機會。其實機會是種因果關係,所以若要機會造訪,必須要有農夫一樣的心態,為每個可能投下願望種子,好好灌溉。例如敢於表現自己、落力開拓人脈、提升自己實力等,堅持這些原則,機會必會拜訪。這樣的話,當機會來的時候,效果完全不一樣。

 

當機會來的時候,就是性格上的具大考驗,要常緊記那顆埋藏在心裡的願望種子。因為內心就有如一個碰碰車場,各種價值觀會不停地碰撞,讓人不敢作出決定,以至害怕付出。緊記切忌只以當下利益為判斷標準,廉價出賣自己的將來;宜初衷莫忘,以合乎自己目標的程度衡量,才可作出最身心一致的決定。

 

最後,要敢於承擔自己的決定,天地萬物皆有陰陽圓缺,所以任何決定肯定有得有失,沒可能贏盡天下。

 

機會是對性格最大的考驗,無論遇上與否,都會讓我們更了解自己的個性。

 

 

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頭條日報專欄【破解失望  2017-9-29

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170929/608063/

筆者多年前已經開始以「期差」一詞來形容因期望與真實表現的差距所造成的心理狀態。以「期差」而不用「落差」來形容,是因為 「落差」一詞未能有效表達這種差距的成因來自個人的期望。行為心理學家Albert Bandura曾在Bandura Curve的研究中發現,人十分在意自己的當下實際表現與期望表現值之間的距離。

 

長期處於「期差」狀態會容易引發各種如:焦慮、抑鬱、失眠等心理問題。不要天真以為,抱着不去期望便不會失望的心態,便能避免「期差」的出現,因為「期差」並非在於結果,而是在於如何定義自己的行為結果。化解「期差」的口訣是:只作改善,不作定義!放棄單純運用成敗、好壞、得失、對錯、是非黑白、高低、美醜、愛恨、喜惡樂哀……等審判原則,因為這些所謂標準同時是種限制,例如:失敗了不代表毫無貢獻!受到批評不代表不被重視!此刻不對不代表將來也不對,時移世易所有的標準都會受着各種各樣的因素影響而改變,所以花時間批評自己可能意義不怎麼大。(註:別對號入座,誤解為不分是非黑白,筆者強調的是不執意定義自己行為與表現之結果而已!)

 

遇上「期差」,只需要問自己兩個問題, 一、學到什麼?二、還有什麼值得改善?這樣才可以超越由判斷所引起的心理壓力,讓自己可以全程沉迷於找尋事情的出路,這叫作積極。

 

 

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頭條日報專欄【恐懼有藥醫  2017-9-22

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170922/605963/

恐懼是認知的副產品!

 

大自然環境中許多生命,都展現着種種勇敢的氣質。三文魚逆流而上,奮不顧身地於溪流飛躍、甚至爬行,縱使皮開肉裂,為的是完成自己的使命:回到出生地傳承繁衍;蝴蝶幼蟲很清楚自己的基因信息,所以生下來便勇往直前,最終會排除萬難破繭而出,變化成美麗的蝴蝶,漫舞花叢中除幫助花粉傳播,更好好充實自己完成傳承的使命。使命mission讓這些生命從生來就有着死忠的目的,不離不棄向着這終極目標勇敢地進發!

 

反觀有着上等頭腦智慧的人類,對自身使命卻容易含糊不清,甚至往往因為認知得愈多,思維越變得複雜,不夠單純,甚至愈變得惶恐、恐懼,導致對所有事退縮不前,對風險的態度更是零容忍!導致對自我的決策左搖右擺,迷失於繁多價值觀中!造成「因為不想輸,所以不贏!」的現象。這種輸打贏要的功利式心態,會讓人忘卻自己的使命!反過來說,只要使命感清晰,那麼一切便可以無畏無懼!

 

人生每階段均有最值得做好的事!這也就是個人使命的泉源。嬰兒要掌握一切生存技能、學生要培養好自己智慧、成人要尋求自己的極限!記着,上天所賜的智慧是用以思考自己的使命,而非用來斤斤計較各種風險得失,更非用來為自己創造完美藉口的!

 

人類比其他生物更有福的是—我們可以同時擁有,由不同身份所引發的使命!成功其實很簡單!只要不輕易更改,釐清自己每個使命,就是已經是一種成功了!

 

 

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頭條日報專欄【當機會來的時候  2017-9-15

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170915/603860/

機會是對性格的一種考驗!某些人視機會為住在外地的遠房親戚—難以遇上!唯縱使有一天會在路上偶遇,往往基於不知如何面對,而裝作沒看見!某些人視機會為路邊的乞丐——知道存在,卻感到厭惡!因為對機會總有主觀的遐想,認為漂漂亮亮的才是好機會!其次是因對付出十分計較,鬱悶於對他付出後是否有理想果報,所以,最後也只好把自己不肯付出的責任歸咎於乞丐太可惡!

 

某些人視機會為騙徒——總覺得人生是不可能會有好機會,所以每次機會來扣門的時候,總心思耗儘托詞躲避。許多人以為機會是一種偶然,求不得!所以拒絕主動為自己創造機會。其實機會是種因果關係,所以若要機會造訪,必須要有農夫一樣的心態,為每個可能投下願望種子,好好灌溉。例如:敢於表現自己、落力開拓人脈、提升自己實力等,堅持這些原則,機會必會拜訪!

 

要常緊記那顆埋在心裏的願望種子!因為當機會來的時候,會成為性格上的問題更大考驗!內心會有如一個碰碰車場,各種價值觀會不停地碰撞,讓人不敢作出決定。這時候切忌只以當下利益為判斷標準,廉價出賣自己的將來,宜初衷莫忘,以合符自己想要目標的程度衡量,才可作出最身心一致的決定!最後,要敢於承擔自己的決定,天地萬物有陰陽圓缺,所以任何決定肯定有得有失,沒可能贏盡天下!

 

 

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頭條日報專欄【家長教練  2017-9-8

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170908/601775/

對許多父母而言,每年開學都是一個挑戰,面對升幼升小升中更甚。除了要承擔有形的,如:買書簿、校服、用具等一堆開銷,更要注意無形的,子女心理上的調適工作。

 

陪伴就是最好的支持!—父母就是子女思想的靈魂,步梯上的扶手。參與運動比賽的選手如缺乏教練在旁支持,對運動心理與發揮均是一種挑戰!儘可能在開學前後多陪伴接送子女,以了解其內心反應與需要。參考常用語:能夠陪伴你一起上學真的很快樂!/每天看見你上學探索與學習新事物感覺真好!

 

留意自己的言行!—父母就是子女行為的一面鏡子,忌在子女面前批評學校的一切,避免讓子女引以為據,造成對上課學習的負面印記。無論遇上甚麼事情,宜保持正面用語,找出事情背後價值。參考常用語:學校真細心!能夠透過這方式考驗你的靈活、耐心、體能等。

 

協助發掘學習的趣味與價值—父母就是子女的導航儀。子女對一切事物的價值觀比較單純、模糊,未懂得從更深角度了解事情的好處。所以父母宜留意子女對學習體驗的言行,了解他們內心的想法,有需要時加以糾正。參考常用語:爸媽很好奇你對上學/學習的體驗,願意跟我分享一下嗎?

 

一個孩子一個世界!孩子個性都與父母個性遺傳關連,孩子最佳教練!遇到困難時,父母不妨參考自身性格的特色,以此為據加以分析,便不難想出各種應對方法。遇問題時宜採不作追究態度,不問:為甚麼?宜以:你可以如何…+正面反應?作為溝通常用語。這樣修正或提供建議才管用。共勉!

 

 

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Recruit專欄【別放棄思維的主權  2017-9-6

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=35608

每種工作總有其優勢,像手板眼見的機械式工作,雖然沒有甚麼仕途可言,卻勝在沒有壓力;銷售工作沒有底薪,卻勝在多勞多得,有生意可以寸爆天下;頻繁地開會,日日要OT的管理工作任重道遠,壓力非常大,卻單單大茶飯並且往往一呼百應。所以看得穿的話,每一項工作都總有其價值。不過當工作處於高原狀態時(停滯不前),我們便很易把焦點放在自己的不足上,失去原本看到的工作價值。

 

意之所在 能量隨來

由於工時長,工作壓力大,Calvin 對自己的生活感到納悶,甚至感到有些厭惡,每天帶著「進牢」般的負面心情回到辦公室,加上業績表現未見突出,經常受到上司「關顧」,導致內心甚為迷失,心裡一方面怪責自己,另一方面經常為自己謀定後路,導致連原本該有的表現也保不住。要知道悲觀也是有力量的,可以封閉人的心,限制著各種可能性,就有如負重磅跑馬拉松一樣,可以跑落去已經算贏,怎能奢望有機會勝出呢?

 

「意之所在,能量隨來!」大腦好神奇,當完完全全專注某一件事、某種情緒,就會衍生出能量,把原本平平無奇,甚至並不存在的東西當成存在,最終甚至可以將理智擊敗!

 

當人專注於某些憂慮或個人弱點歭,整個感官系統便會開始建構與負面念頭相關的意象,預演著悲觀與失敗。如果當事人轉化不過來,把這種預演的悲觀看成是一種警惕,便很容易被恐懼掩蓋,專注在失敗的可畏中,那便會誤把悲觀信息放得很大,甚至壓倒理智,消磨了自己真正的實力。

 

這種現象特別在學習一些高難度的動作時尤其明顯。記著,真正的高手是不受恐懼迷惑,只會專心有利成功的細節,哪有空間與時間恐懼?

 

想擺脫負面情緒或悲觀思維?最好的方法就是先接受它的可能性與正面價值,同時公平地容許事情的另一面—正面可能性的存在,並選擇把專注力集中在其正面的價值中,以迎接成功的心情行動,自會水到渠成。記著,我們本來就是思維的主人,有駕馭思維的能力,千萬別輕易放棄這種主權,因為真正的自由就在這裡!

 

 

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頭條日報專欄【求雨心態  2017-9-1

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170901/599708/

人類的心智模式很有趣!古時,缺水的時候,會透過求雨舞來解決問題。現代科技發達,大家一定不會以這種儀式解決問題。其實遇上問題願意積極解決,並非壞事,但如果選用的方法冇效果的話,達不到想要效果之餘,更加浪費自己時間!那麼現代的人是否已經聰明起來?懂得選用合適的方法處理問題呢?

 

從事銷售行業的Andy業績一直做得不錯,最近卻遇上困難生意每況愈下,他為了扭轉逆境決定減少作息與娛樂的時間,甚至陪伴家人的時間,並且認為只要加陪時間在工作上,便可以扭轉困局創造新的可能。可是隨着時間過去,Andy發現這種磨爛蓆的做法完全沒有效果!陪加時間在工作上,變成是Andy的一種求雨舞儀式!科技雖然發達,但原來人的心智發展還沒有培養出解決問題的智慧。其實業績不好只是一個結果!造成結果的原因卻多種可能性的系統原因,況且生活還有其他各種重要的元素,倍增工作時間不代表一定能取得更大成效,反而會拖垮整個生活的平衡!

 

Andy的案例其實只是鳳毛麟角,生活中每一天,有更多人為自己想完成的目標跳着求雨舞!要脫離這種好像老鼠滑輪的遊戲,必須要掌握兩件事,第一是分析能力,第二是行動力。正如要水除了從天上來,也可以從地中出一樣。求雨背後的需求其實是水,所以了解水的形成、來源與儲存才是最建設性的方法,然後當然是坐言起行把想到的方案確切執行。

 
 

 

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頭條日報專欄【不說不也能拒絕  2017-8-25

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170825/597536/

忠誠地照顧自己的感受,比任何事都重要!Andy 被譽為好好先生,由於他永無托手踭,同事們都很樂意與他相處,但Andy內心卻並不快樂,甚至對同事與工作感厭倦,理由是同事們老把該自己負責的工作,摃在Andy的身上。Helen的朋友請她借錢幫忙渡過難關,雖然自己財政處境不充裕,卻因不想拒絕朋友,加上友人不斷纏繞,便勉為其難借了錢給對方,自己內心卻非常後悔這個決定,擔心借出去的錢,沒有辦法取回。

 

許多時候內心總有更好的答案,卻因為我們欠缺保護自己的能力,不懂有效婉拒別人,結果導致許多時使「硬啃」他人的要求。記住!要有這樣的心態!一) 你並非為拒絕而拒絕他人,而是在好好的照顧自己而已!二) 人的好與壞,非以有否拒絕他人來判斷!三) 被你所拒絕的人,內心除肯定有承受被拒絕的能力,更有照顧自己的責任。 四) 宜視所有提出的協助需求為一種賞識,所以拒絕對方也是一種謙虛的態度。例句一:「我相信你相信我比你的能力更強,才會提出這個要求,但事實上我沒有你想像中的厲害!因此在這件事上我無法提供協助!」拒絕就是這麼簡單!句子中甚至毋須半個「不」字!例句二:「睇得起我先搵我幫手啫!幫唔到你都要多謝你!」這句很可能連解釋也節省了!

 

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頭條日報專欄【教練不問的問題  2017-8-18

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170818/595316/

教練需要掌握兩項主要技巧:一)聆聽、二)提問。這兩點看似簡單,當中卻大有學問!讓我向讀者解釋一下。

 

許多人均不察覺自身行為或想法的盲點,所以教練必須有能力聽出心事來。事實上,每句說話都是內心想法的反照。所以每個人在說話中都會不知不覺露饀,把自己的價值觀、限制、情緒從用字遣詞及語氣中顯現出來。譬如:我不能/不會/不屑完成這個任務!「不能」表示心理意識集中在能力層面的欠缺,「不會」特顯當事人心裏有個人化的標準,如值不值得、應不應該,「不屑」顯示出個人有鮮明的身分定位。三者同時亦反映推動執行的價值觀極可能不足。語氣聲調以及肢體動作也非常重要。

 

提問就是邀請思考的請帖!教練透過啟發引導促成受導者找到屬於自己的答案,所以教練最利害的,就是提問能力。簡單如:你有什麼目標?教練可以把問題轉化為:如果可以成為更完善的自己,那個自己會是怎樣的?當然教練也有提問的宜忌,例如教練永遠不會問究竟!理由有三個,首先,教練就是把你抽出泥巴的一只手,深究責任對振作起航,沒有太大的貢獻。其次,「點解」 往往容易讓人為自己創造藉口,因發出一連串虛假。再者,專注未來的變化、不一樣,才是啟導的果實,對受導人𧗠生最大的價值。

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頭條日報專欄【大腦的小秘密  2017-8-11

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170811/593078/

「意之所在,能量隨來!」大腦好神奇,當完完全全專注某一件事、某種情緒,就會衍生出能量!把原本平平無奇,甚至並不存在的東西當成存在,最終甚至可以將理智擊敗!

 

由於工時長,工作壓力大,Calvin 對自己的生活感到納悶,甚至感到有些厭惡,每天帶着「進牢」般絕望的心情回到辦公室,加上工作表現未見突出,經常受到上司的關顧,導致內心甚為迷失;Peggy婚禮在即,卻突然對未來生活感到迷惘,原本一直盼望的天長地久的愛情,但突然覺得有所恐懼。

 

以上兩個案例突顯選擇正念的重要性。大腦真的非常神奇,當人專注於某些憂慮或個人弱點時,整個感官系統,便會開始建構與負面念頭相關的意象,預演着悲觀與失敗!如果當事人轉化不過來,把這種預演出來的悲觀看成是一種警惕!便很容易被恐懼掩蓋,專注在失敗的可畏中,那便會誤把悲觀信息放得很大,甚至會壓倒理智,消磨了自己真正的實力!

 

這種現象特別在學習一些高難度的動作時,尤其明顯!記着,真正的高手是不受恐懼迷惑,只會專心有利成功的細節,那有空間與時間恐懼?想擺脫負面情緒或悲觀思維?最好的方法就是先接受它的可能性與正面價值,同時,公平地容許事情的另一面,正面可能性存在,並選擇把專注的力量集中在其正面的價值中,以迎接成功的心情行動,自會水到渠成!記着,我們本來就是思維的主人,有駕馭思維的能力,千萬別輕易放棄這種主權,因為真正的自由就在這裏!

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Recruit專欄【創業勇氣來自思維策略  2017-8-8

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=35451&sectionId=EDTC

每個月我也會主辦一個關於思維策略的研討會。在最近的一次研討會上,請來了年輕有為的本地旅遊網站主席,分享創業成功心得。創業對許多人來說是一個禁區,許多年輕朋友會認為連做夢的空間也不具備。思維影響行為,一生的可能性與機會,往往因此被埋沒。

 

利己、利他、利眾

「香港的旅遊業競爭激烈,近年連一些老牌旅行社也因為經營問題,需要賣盤退出,究其原因,都是因為舊式經營方法追不上新世代的消費行為。」香港旅遊網主席Eric Siu說。「我們的網站完全為香港人而設,其實香港人可說是全球最捨得旅遊的族群,經營者只要有心滿足這群消費者的需求,旅遊業還是很有市場的!」由此可見,蕭主席的雄心大志乃以服務香港市民為依歸,這點在創業中非常重要。

 

許多創業者創業的雄心,都以希望自己的企業能夠成為行業的領頭人為重點,這樣的話很可能會因為要平衡公司利益而忽略了市場需要,讓企業與群眾距離愈來愈遠。所以創業者必須擁有共贏的心,以「利己、利他、利眾」的心態主導經營路線。出發點好,做起事來便不會迷失方向。

 

夢想都是堅離地

談到如何構建自己的創業理想,Eric補充說:「夢想往往都是堅離地!你必須有一套思考方法,把夢想從外太空拉回來安全著陸。所以我會將自己的思維方式分成3個部分—夢想、執行、批評。當在做夢的時候,我會去得好盡,完全不會考慮如何完成。我會把這部分放在辦公桌上,然後把夢想當成我的客戶,我要提供最完善的方法滿足顧客的需求。最後我就像一位審判者,好好審視執行者所提供的方案的可行性,並且帶著建設性的原則,批判著每一點有沒有瑕疵。」我發現這種思維框架,最能有效把心中的理想實現!

 

大家在Eric的分享中,會發現思維可以有不同的方式呈現,這很可能就是成功與失敗的關鍵。

 

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頭條日報專欄【經理也是花王  2017-8-4

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170804/590894/

傳統的管理者往往迷信於動之以利及懲之以理的團隊帶領方法,簡單來說就是相信與依賴規則的威力!要知道現今的年輕人,個人的意識與認知己非當日吳下,尤其是具備實力者所掌握的能力與技巧,很可能已經超越管理者的認知,個人的主張強烈,管理人面對這類型屬下,必須要懂得運用啟導技巧。

 

啟導就是引發人才、留住人才的最關鍵要訣,理由有三點:

 

一)領導者的魔法—傳統的管理與領導方式已經過時!因為人的意識越強、越聰明,越需要啟發、引導,使潛力得以進一步發揮,激勵、批評只會讓人才流失!啟導Coaching過程是一種尊重自主性,重視潛力發揮的方法,所以駕馭人才最佳辦法就是運用啟導原則。

 

二)從團隊到個人—有志向的高管、人才重視的並非職銜厚祿,而是個人的提升與可能性!因此世界級的企業,均從流程、管理關注,轉為更個人關注。他們知道,「人」才是企業成功的關鍵,所以越有遠見的領袖,越重視啟導!

 

三)從征服到信服—團隊需要一個有能力讓屬下願意盡展所長,不斷精進、不斷創造的智者!掌握啟導技巧的領導者,就好像金牌經理人一樣,能夠點石成金,既是公司的重要資產,更是人才的良師益友!

 

總結,人的表現才是企業最重要的資產,經理責無旁貸有責任做好能力開墾的工作,讓自己的部門百花盛放,而人才開發最好的方式並非規則,而是良好的啟導能力!有下屬而不懂專業啟導知織?同無牌駕駛同樣危險!

 

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頭條日報專欄【照顧自己  2017-7-28

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170728/588789/

多年啟導的經驗,面對過許多人性的弱點,啟悟到人必須掌握兩個使自己變得更快樂的元素。第一:做人要有自信!第二:要懂得照顧自己!具備自信,一個人才能發揮自己,這點相信讀者們都會同意,在這不多作深入解釋了!但照顧自己還需要提醒嗎?甚麼才算懂得照顧自己呢?

 

一個人能有自信便可不斷突破困難,與時俱進。而懂得照顧自己,除可以易於從任何挫折中復原過來外,更讓自己可以駕馭壓力,有更強健的心靈狀態。

 

照顧自己的定義在於從生理、心理上看顧好自己需要。例:許多人基於需要承擔的家庭責任大,心裏總覺得要照顧好別人,自己從來沒有排名,怱於理會自己的需求。這樣的話,縱使做到身邊人無一不滿,自己內心也難覺滿足,有所欠缺。

 

記得!犧牲從來是欠缺遠景的做法,況且跟本沒有人要求你出賣自己內心的需求。照顧自己最難的就是要能理解與回應自己的需求!我體驗的最佳方法是,宜多陪伴自己,與自己好好對話,聆聽內心深處的聲音。一個人肯對自己負責,才是真正的保護到自己,才不會因自暴自棄而走歪。

 

照顧自己不等同要忽略他人,兩者都重要,且跟本沒有矛盾,是生活的藝術。我甚至在兒女三歲開始便灌輸這種觀念,因為他們的未來是屬於自己的,並非我們的,我為父母也不願看見他們一輩子需要我們的照顧。

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頭條日報專欄【私心惹的禍  2017-7-21

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170721/586589/

啟導(Coaching)工作就是為了平衡受導者人理性與感性衝突與矛盾。理性知道應該如何、甚麼才對!感性卻往往從中作梗,極力滋擾,導致案主生命不進不退,停滯不前,無法實踐任何目標!原該寬恕他人釋放自己,卻擁抱仇怨,坐困愁城。原該執行計劃,天天進步,卻以種種理由推搪以至沉倫不起。

 

分裂的人生頗像目前香港立法與行政的現象,縱使行政會議有足夠的分析、數據支持,推出的政策以利眾為依歸,立法機關只要有部份議員因為「心情唔靚」,便可運用各種不負責任、不合理的情緒方法,甚至扭反邏輯,不顧一切地把議案或撥款拉倒,而責任還可以推卸於他人!從專業角度判斷,這種同歸於盡心態,絕對是由極端情緒失控所造成,所謂先處理心情,後處理事情。所以財委主席不留情面地在會議中宣佈法院裁決,當場驅逐四位被DQ的議員,容易激發泛民情緒,實屬是有欠同理心的不智之舉。

 

停滯不前差不多已經成為香港的特色,老百姓都是政治的犧牲品!安穩的生活在香港確實實難尋!記得曾遇上一位需要處理夫婦溝通問題的個案,無論如何引導對方找到理性可接受的好方法,最終也因感性的部份不滿而拉倒,我問:「嘗試問一下自己,其實心裏真正渴求的是甚麼呢?」接着反反覆覆、支支吾吾,吐不出來。原來,當事人心裏想離婚,但卻過不了自己良心,只希望找個威望者的支持,掩飾自己的不智。人心,絕對有權這樣自私的!

 

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頭條日報專欄【絕望的解藥  2017-7-14

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170714/584462/

讓人絕望的,並非事情,而是那股無法駕馭的悲觀心情!想一想,遙控他人、操縱結果、得心應手,都是人心中有意無意間之盼望嗎?可能一些朋友未必同意,但試想想,那個父母不希望兒女聽話?那個投資者不想點石成金? 那個富豪心中

 

信以本能傷人?經濟學中的無窮慾望,佛理中的貪、嗔、癡,都指明就是因為人奢望順心順意的生活,所以每每遇到逆境與挫折,都形成期差讓人感到不快,甚至已經忘記自己原來就是自己煩惱的始作俑者。口袋裏有一盼十,當然比有一盼三的煩惱來得大!

 

我並非反對人該有目標!我只不同意目標不達時的那種撒賴與悲觀,以及自暴自棄的心態而已!情況有如埋怨自己的畫作不夠漂亮一樣!其實畫下去不就行了嗎?像水才能救火的道理,何苦要在火𥚃送柴呢!

 

所以,以一句:「我知道了!」應對所有不如預期、不如意、不從心所欲的事才是最好的方法!對方不聽使喚—「我知道了!」; 生意衰敗—「我知道了!」; 結果不符預期—「我知道了!」不慌不忙一句「我知道了!」確實已經很足夠!

 

剩下來的就是「我可以有何選擇?」或「我可以有什麼其他策略?」或「我需要調整什麼?」這樣的話,人便更容易脫離悲觀的操控。想一想,既然上天安排了這樣的一種功課你來克服,你還讀不懂他的心意嗎?

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頭條日報專欄【盲俠教練  2017-7-7

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170707/582287/

 

過去有盲探,現在有盲律師,而我也不輸蝕,當個盲教練!

 

為了讓更多人了解啟導Coaching對人的作用及好處,自本年四月開始,以大膽、創新方式,在大汽電波以電話進行啟導,義務接聽眾電話,為有需要的聽眾朋友料理心情 。由於只憑聲音,完全無法從非語言的微細表情與動作中,了解案主身心狀況,確實有一定挑戰。


其實以電話進行啟導,非常普遍,特別在地域遼闊的國家,更是最有效率啟導方式!但公開地變成電話啟導真人秀,卻是全港首創!很感激電台的支持與信任,更感恩自己心底深處喜歡挑戰難度的那部分全力支持!當然,聽眾朋友們願意真心分享,才是最重要的主菜,特此答謝各位曾作分享的朋友。

 

朋友關心問:「Samuel Sir你不怕失敗而影響名聲嗎?」我素來喜歡挑戰自己,因為深知這其實是進步與成長的重要過程,就像準備破紀錄的運動員一樣,要對自己實力有信心,不做力有不遞的事,而是精益求精,縱使未可成功突破,也不值得消沉,因為原來的實力不會因此消失,所以,根本沒有什麼會輸,何懼之有呢?具備這種心態,人生便會越活越有意義!此外,我們雖與受導人榮辱與共,但作為教練更重要的信條是:只負責啟導!不負責成功!

 

若能把事情看得通透,任何考驗與挑戰也是一種享受!共勉之。

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Recruit專欄【晉升的忌諱】  2017-7-4

 

上回提及晉升五項誡條,包括:一)忌被誤會!二)忌過度謙虛!三)忌被看偏!四)忌無知!五)忌隔莫!相信讀過的朋友都已經知道五項誡條精要在於要一)有自信!二)要起眼!

 

讓我舉個例子,說明這兩點。基於工作,經常在九龍某大商場某家以原隻焗薯聞名的快餐連鎖店用膳,那裡有一位工作起來十分耀眼年輕人!餐廳採取先付款後送上方式上菜,所以在等候其間便無所事事四處望,總見這年輕人極之積極地以輕快的步速把客人的餐膳呈上,並且都總帶著真心笑容面對每一位客人,由於她的步速高,效率快,就像花間中的蝴蝶來回飛舞一樣,與其他同事形成強烈對比,我心不禁讚嘆這位年輕人的積極,更留意她許多時候會主動關心顧客的需要,列如除問是否要喝溫水,更主動提出調味料的選擇,如非穿上制服,我肯定懷疑對方是餐廳老闆或店長!餐廳裡的傳菜工作本來被認為沒什麼前途,所以很少年青人會加入這項工作,但這位員工的工作態度卻是逆潮流,我心想,如果有合適的職位我一定會挖走這麼好的員工。

 

有自信—要認知自己能力!當能力低於需求,要勇敢給予自己嘗試機會,為實力升哩!上司敢委任,便永不要嫌棄托手肘。當能力高於需求,要全情投入愛上自己的任務,讓其他人也感到你對工作的熱愛,像表演,享受展現能力的快感!

 

要起眼—常保自己工作活力!並且專業地工作,千萬別拿工作任務作籌碼用,人在其位就要好好照顧好自己的情緒!有心態失衡就馬上找朋友或專業人士處理,千萬不可拖延,以免影響表現。另外,宜以靈活頭腦向上級建議更有效率的流程,更要使服務對象留下好印象!

 

展現自信,積極地工作,避犯五項誡條,成功指日可待!

 

 

頭條日報專欄【愛上工作的理由】  2017-6-30

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170630/580433/

 

為什麼工作?工作為什麼?這也許是許多人內心的「佛地魔」——知而不敢談課題!也許讓自己麻木地埋葬自己的初衷是較好的出路!可能,迷失至看不見自己總比接受自己現有的模樣會來得更安全!是這樣嗎?

許多年前,拜訪一位在某舊屋村街市的「豬肉佬」朋友,華哥。印象最深刻的是,見他熟練地把還敞著血的半邊「豬殼」從貨車摃上肩膊,只需一只手抓住豬前腿,然後人豬合一地走回肉枱,瀟灑地把豬殼摔在地上,霹啪一聲響遍整個細小的街市,同時,還隱約聽到他本人在摔的瞬間加入了非常通俗的助語詞,讓整件事突然變得更感厭惡,然後華哥緩緩從塑膠圍裙的前袋抽出一根煙,這時我不禁讚嘆華哥的熟練與任務之艱巨,對方鎖緊眉頭,一副很討厭自己的表情,徐徐回應說:「有咩X用吖,我哋D豬肉佬!讀得書少,咩x都唔識,咪唯有做埋D厭惡性工作囉!」我深深感受到對方內心那份傷感與無奈,所以用另一個角度回應說:「你知道嗎?若非你願意在這努力向街坊售賣「營養」,舊村裡的老人很有可能會非常不便,甚至因缺肉而營養不良!」華哥頓時燦爛的笑起來,以至剛抽進口的煙也爆散了出來,以害羞而自豪的態度回應說:「那裡,那𥚃!」

不要看輕你的工作!因爲小人物也可以有大貢獻!也不要因陶醉於目前的貢獻而滯留不前,因為你一定可以透過提升自己,作出更大的貢獻!

而我,很高興自己寫的文章可以啟迪眾生心靈上的需要!並且答應大家會繼續努力!

 

 

頭條日報專欄【靈丹心藥】  2017-6-23

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170623/578202/

 

每周在電台都分享許多心靈金句,惟電光火石間聽眾可能未及消化,所以安排在這把這些靈丹心藥奉獻給讀者,方便大家細嚼回味!

 

所有心理疾病都容易引發失眠問題,反過來講,只要解決失眠問題,對舒緩身心疾病會有好大幫助!千祈咪睇小休息嘅力量呀!

 

要瞓番個好覺,就要記住「心安則神寧、神寧則意清、意清則利鬆弛」,識得放鬆就係化解失眠最重要法則!如果萬一真係有心事,千祈唔好側側膊,搵個教練同你傾下啦!

 

瞓覺之前應該好好咁為自己重設狀態,無論生活或工作發生過乜嘢事,同自己講:「問題一定可以解決,但唔係而家,而家我要好好地放鬆瞓番覺好嘅!休息完我就會可以全力以赴嘞!」記住唔瞓覺係解決唔到問題嘅!

 

「同一個地球,另一個世界!」呢句說話係提醒我哋,每個人都會以自己獨特而個人嘅方法理解事情。自己假定嘅嘢,對他人嚟講,未必係屬實!所以唔確定就問,千祈唔好估估吓啦!

 

甚麼「逆地而處、換位思考!」都只係空中樓閣、可望不可即!要切實理解他人,首先要肯放下自己嘅成見,進入對方世界反望自己,咁一切真相自然會大白,同理心就係咁嚟!

 

有心靈需要嘅人,一啲都唔可笑,因為佢哋能夠勇於道出自己內心嘅問題!最可笑嘅其實係為了保持別人眼中形象,而否定自己有內心需要的儍瓜!記住!

 

心靈健康係一切之本,要誠實面對自己內心嘅需要啊!

 

 

頭條日報專欄【強身有法】  2017-6-16

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170616/576077

 

可能部份朋友明白過身心相連,知道一個人心情的好壞,對個人健康都有着關鍵的影響。尤其對於經常處於極端的負面情緖的朋友來說,那些如忿怒、忿怨、鬱結、憂戚等,都有如身體內的恐襲,會對身體造成嚴重的破壞與傷害。所以,如何可以脫離負面情緒的干擾,就變成一個非常必要,有利健康的技巧。

 

其實最簡單化解負面情緒的方法,莫過於能誠心地以感恩之心接受所發生過的事情。雖然命運不由人,但我們仍然有權選擇對所發生事情的應對態度,一邊失之交臂,另一邊可以焉知非福?而且每一件事都有不同的正反兩面,能夠每事都從事情或他人正面動機來看,總會找到一個新的角度!

 

另一個可行的方法,就是改變自己的狀態。最有效改變狀態的方法,莫過於載歌載舞,舞動起來把一切煩惱煩擾拋諸腦後。當然要選擇一些有利提升的歌曲,許多年前一位外地老師,教導了一首頗具暗示性的有趣歌曲—Cell Song細胞之歌,在YouTube也能中搜到許多相關短片,現把歌詞分享給各位讀者:Every little cell in my body is happy every little cell in my body is well. 在網絡觀看影片,大家便會明白到這首歌曲如何能有效改變狀態了。

 

最後就是抽離反省!如身邊沒有教練,可以利用科技的方法係自己Selfie一下,以抽離的角度想像自己就是自己的最佳好友,與自己好好溝通,分析權衡一切利弊,並且對情緒中的自己加以支持與提點!

 

 

頭條日報專欄【化癌唯心(二)   2017-6-9

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170609/573968/

 

筆者的父親曾因淋巴癌而接受鏢靶藥物治療,療程差不多需要六至九個月的時間,在正式展開療程之前,我曾經運用思維啟導的方式,替父親植入他自己人生中感到最自豪的經驗,作為應對治療過程可能會引發的不適感。

 

記得當時,每次見到他的時候,他都有提及由於自己經常重複地想起這個自豪的畫面,甚至經常有親歷其境回到過去的感覺。同時,讓自己也會覺得年輕力壯精力充沛。雖然沒有證據證明這些想法對復原的實質幫助,但父親的治療過程結果比想像之中順利,治療過程縮短了,變異的細胞也完全消失了!

  

分享一下我的思維啟導方法:首先,請當事人選擇一個能夠舒適躺臥的位置坐下,然後請他注意自己的呼吸慢慢地放鬆下來,慢慢閉起雙眼。(這裏要注意排除環境的干擾,如果有其他的干擾聲音,宜告知對方這些聲音都有助其放鬆。)

 

接着請對方回想人生中感覺到最自豪、最自信的一個場景,並讓自己設身處地至於其中,感受一下為何在這個場景中,內心因為甚麼會充滿自豪、充滿自信的感覺?鼓勵對方更深入描述看見甚麼、聽見甚麼?當資料蒐集足夠,便複述對方感到自豪自信的原因,加以肯定認同!最重要的是要求對方把這個重要的場景,深深地烙記在自己腦海中。重複地要求對方,每次感到焦躁不安的時候,腦海都要連接這個景象,成為一種自然的習慣!

 

期望我的分享能幫助更多有需要的朋友!

 

 


頭條日報專欄【化癌唯心】  2017-06-02
http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170602/571754/

 

近日在電台節目及面書中,均收到有關癌症患者的啟導求助個案,希望這篇分享能支援更多有心靈需要的朋友!
中國文字很傳神!「癌」這個字無論從字形、讀音,都並不可愛、動聽!有人甚至下意識地,把它與「死」、「亡」等同或關連起來。其實它要表達的,就是細胞的異變!「它的出現主要原因是要提醒我們要更懂得愛惜、照顧自己的身體!」細胞異變與生活、飲食、情緒習慣有密切的關係,因此若不幸遇上異變,不宜抓狂,宜好好靜下來好好思考一下,與自己的身體好好溝通一下。其實,人的身體充滿訊息,只是我們沒有好好理會而已!其次,要信任自己的身體!信任自己的復元能力!

勇於承擔,抱擁變異!記着!怨天尤人只會深化怨憤,不利復原!要駕馭好自己的心情,必須換一個框看侍目前的情況。宜脫離受害人身份,變換為自己身體的主人,以感恩心感謝異變細胞的提醒,告訴他們自己已經深深地明白了自己過去的粗疏,答應從今以後要好好照顧、好好愛自己身體,讓每顆細胞有活得更健康的條件。「所以變異的任務已經完結,請他們以自己的方法復元!」

要保持自信,心境開朗!縱使患病,也得相信自己及自己所相信的治療方式!所以宜回想自己的優越經驗,例如:如何度過人生中最困難的時刻、自信滿滿的經歷。拾回信心,把自信當成自己的細胞的食糧!信任所選治療的效果,好好配合指示指引,但別托付心態,真正的復原責任始終在自己手上!

 

 

Recruit專欄【等待晉升5忌】  2017-6-2

 

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=35103&sectionId=EDTC

 

有朋友因為多年沒有晉升,呆在同一個崗位近6年,找我尋求協助,給建議與啟導coaching。我劈頭第一句便問他:「你喜歡現有的工作與崗位嗎?」我提出這樣的問題,是希望他自己能夠首先弄懂自己的真正意願。因為如果自己心裡面討厭份工,還是早點另謀高就好過!想晉升以下誡條定要謹守:

 

誡條1—忌被誤會 許多時候,那些常覺得未受重視、未被賞識的朋友,內心有可能會愈來愈瞧不起自己所服務的機構或管理層,嚴重的甚至變成反對派。其實各處鄉村各處例好正常,展現不忠引起誤會好難返轉頭。

 

誡條2—忌過度謙虛 我再問這位朋友:「這麼多年有沒有向公司反映過自己的升職意圖?」千萬不要以為只要安安分分,埋頭苦幹就會自動獲得賞識。今時今日若果唔識包裝宣傳自己所做過的傑作,好易令人誤以為無料到無貢獻。

 

誡條3—忌被看偏 許多上司都因為怕鑊,經常搵那些可以得罪的下屬來做替死鬼,所以要適當地向上司宣示一下個人背景、廣闊的人際網絡、持續學習有能力,而FacebookInstagram等往往是好渠道。要識得做勢保護自己。

 

誡條4—忌無知 不妨自問:「如果你係你老闆,你會認為呢個下屬是否得力?」別以為做好分內事就夠,要經常代入老闆角色,以他的思維來提醒自己要做好、做多點老闆需要的事,做到話頭醒尾。每每要老闆提你就犯了忌!

 

誡條5—忌隔膜 老闆都是人,都有許多煩惱要解決,沒甚麼值得驚。所以要大方得體,無須見到老闆就好似見到喪屍般走避,否則會使人覺得你怕事閃縮毫無大將之風。能堂堂正正主動上前打招呼就更好!

 

睇完以上5項誡條後,可有覺得升職其實不是這麼容易?其實最重要是知道自己有何不足,加以改善。

 

頭條日報專欄【寬恕權利本不存在 2017-05-19
http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170519/567815/


許多惡劣的溝通關係,都不可能傾斜地由單方面所引發!舉個例子:某人經常針對你,而因為你並無向對方表達你的不滿,所以對方以為你能夠接受自己的針對,而毫不留情地繼續針對你!你自己!就是間接讓這種情況延續下去的元兇。由此可見,溝通是一種相互影響、共同參與、共同負責的現象!當你認為某人對你不公,甚或欺負你時,跟本同時是自己的責任,也是一種自作的孽。就好像被受溺愛的孩子一天突然埋怨父母沒有狠心教好自己一樣,跟本大家都有錯、責任均等,如果要說誰該被寬恕,我認為跟本沒有!

溝通的初衷可以是要讓對雙方接納自己的觀點,但並不代表對方必須接納,以及,不接納也不代表對方錯誤自己正確!溝通永遠沒有對錯,溝通只有理想與不理想的效果而已,並非誰該在這溝通關係上,負上承擔錯誤的責任。跟本沒有罪人,誰人能有權去說「寬恕」別人呢?若某人帶著寬恕的心與他人溝通,也只是一廂情願的幻想,你怎麼知道對方不是同樣帶着寬恕你的態度來與你溝通呢?

若然有一方承認責任,勇於認錯,對方需要的其實是「原諒」而非「寬恕」!當你希望「寬恕」某人時,記緊同時問一問自己,是否也有責任?真的想希望改善關係,根本並不需要經過寬恕的過程,而是需要理解互動關係中的矛盾位如何形成,這樣比寬恕更真心、更積極!

 


頭條日報專欄【真正的恐懼】 2017-05-12

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170512/565826/

 

分享一首由 Marianne Williamson所寫的詩,我特別喜歡。它道出人性的真弱點:人因對自我的無知,導致懼怕自己利害多於自身的不足。最後一節更說明啟導教練的應有心態。

「我們最大的恐懼並非我們所知的不足,而是我們的能力超越我們已知的估計!其實,最令人害怕的,往往不是黑暗,而是光明。我們自問,我是誰?竟然可以如此聰敏、機智、才情洋溢,令人難以置信!

其實,你是誰?你不能成為什麼人呢?你是上主的孩子,你如果渺小是對這世界毫無幫助的。畏縮不前以免身邊的人受到威脅之想法並不可取,我們必須要像小孩子一樣光芒四射。我們與生俱來就是為了彰顯造物主放在我們裡面的榮耀。

這並不只是我們這些人能做到的事,而是這世上的所有人。因為,我們容許自己的光芒散發出來,故此,下意識地,我們會堅信並認許別人會具備相同的能力與特質。由於,我們能從恐懼中釋放了自己,所以我們理所當然地成為了他人能釋放個人恐懼的一個最佳例證。」

許多人因各種因素引發的自卑感,而不願信任自己,甚至掩蓋自己內在的光芒,寧可裝扮成無能為力的弱小,也不願運用好自己的天賦,貪圖假安逸而實質活在自己構建的苦海中!你看!頭腦的力量多麼的大!誰管你怎用?

 


頭條日報專欄【嚴選教練機構】 2017-05-05

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170505/563654/

 

近年啟導Coaching盛行,坊間有許多不同機構,舉辦不同類型教練課程,教授不同方法與技巧,到底如何選擇適合自己的?本人從1999年開始認識教練行業,當年也曾努力希望能找到堅國際、堅有系統的機構,經過多番了解後,大部份都是沽名釣譽,根本沒有學術或評審機構承認!

今天,更多人明白啟導的作用與好處,不論企業或個人對啟導的需求愈趨懇切。經過近20年發展,愈來愈多人參與教練行業,唯堅專業的課程數量仍然不多!如果只是當興趣班其實無所謂!但若希望作專業發展,則宜小心選,以免耗了資源卻收不到預期效果。容我以過來人角度教大家如何分辨好課程、好機構!

1. 必須國際認證行內許多教練導師因為沒有國際機構認受,課程欠缺評審,課程質量參差,更只能發自己簽發的證書,情況與自己發鈔一樣,欠行業認受性!

2. 選擇評審課程許多自稱「國際」機構,純屬某個體於外地商業註冊,欠實際營運。所以宜選擇有代表性,第三方國際學術評審機構所審批課程。

3. 具備專業營運一些國際機構,課程內容全球不一,更無專業人員開發課程,所以只能在市場招攬不同課程供應商合作,導致營運成本上升,最終把高昂版權、考試、認證、續版費轉嫁學員。所以選擇宜選國際統一課程機構方為上策。

4. 國際化團體全球覆蓋性、教練導師與會員數量,最能有效反映該機構的代表性!課程不一、導師太多或課程統一但導師太少都非佳選!希望有助大家參考! 

 


Recruit專欄【父母資格認證制 2017-05-05

https://www.recruit.com.hk/Resources/ArticleDetail.aspx?articleId=34970


從一個身心教育工作者角度來看,我倡議進行父母資格認證制。

這樣的思潮被一則年輕母親虐兒致死個案深化:初為人母的事主,因為忍受不了初生兒子的哭叫聲,按捺不住激動的情緒,猛烈搖晃及掌摑,甚至拋到地上……幼兒最終因為蛛網膜下出血死亡!我深信,這個案只是被溢了出來的那滴水,現實中尚有許多大大小小、因為父母情緒激動所引發的個案存在。

父母都是兒女心靈導師。為人父母除了要承擔育養責任,還須照顧好兒女心靈成長。這點可以從我日常啟導工作引證,因為差不多所有個案的性格缺陷,均與成長的經歷與創傷有關。

在內地,傳宗接代是一種孝敬父母的儀式,許多尚未學懂照顧自己的年輕父母,往往為了取悅祖輩,抱著人有我有的心態而生育,之後以肩負掙錢養家為由,子女都交給父母教養。香港生育原因也許不同,但有能力的交給外傭,沒能力的只有忽略的現象,依然極為普遍。簡單而言,大部分的家長,為人父母前均沒有機會接受過與教養方式相關的訓練,情況就如沒有檢測好的製品,不知道甚麼時候會「爆炸」!

為人父母是一個重大責任,絕對不可以勉強。不過既然決定負上生育責任,便要有從一而終的心理準備,絕對不可以半途而廢,更不能因為個人心理、生理以及經濟能力所帶來的各種壓力,而埋怨自己的骨肉。這是一場對個人情緒管理能力的長期考驗,更考驗父母解決問題、人際社交、應對逆境、培養孩子的能力。許多夫妻經常因為子女的行為表現而吵罵,導致家嘈屋閉,養育不善更拖累家庭整體和諧。

倡議父母認證可能是我的天方夜譚,但父母該學習育養責任,提升各種與教養有關的能力卻是不容忽視。希特拉的極端思想,乃因童年受虐所致,從「心靈先進」的角度,社會應實行「源頭保護」制度,讓所有父母懂得灌輸正確價值觀、保護孩子,使他們發揮好自己的天賦才華!

 

 

頭條日報專欄【哭不出的心碎】  2017-4-28

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170428/562211/

 

那年夏天,再見到爸爸,是某個下課後的黃昏。開了家門,望見父親正收拾收拾著,我輕輕的叫了他一聲:「爸爸!」父親淡淡然的嗯了一聲,繼續收拾收拾著。之後我眼瞪瞪說不出甚麼,但內心有一份強烈的離愁別緖。「怎麼搞的!打字機壞了!?」這時心裏更壓抑,卻只有支吾以對。「爸爸去哪兒?我送你好嗎?」「幫我提著這個……」我一直提著打字機緊隨著父親的背影,完全未弄清發生甚麼事,只記得那是一段很不好走的路,非因村落小徑迂回凋零,乃是強烈的無奈感在交煎著,卻,只能跟從著父親的背影,心裏縱有千鬱萬結,仍是只能一步一步迷惑地跟著走,縱使內心許多問號,卻一句也沒有提出來……!記得唯一說過的,就是迎送父親上車後的那句:「再見!……爸爸!」雖然沒有清楚的交代,但我隱約知道他將不會再回家了…我只有拖著沉重的心情獨自回家,那天回家的路變得很漫長……很不好走……內心深處那份沉痛開始變得麻木。

 

  

沒機會在爸爸離世時說……再見!那年在西岸帶課,收到消息時呆了一會,沒下半點淚,只知心裏鬱悶至極,原來最痛苦的是哭不出的傷痛。那天在海邊走了好遠的路,希望找出那點感傷,可惜最終還是空白!那段哭不出的路,很長……兩年後的某個晚上,突然開悟了,那夜自己一個人哭了很久很久!

 

 

頭條日報專欄【都是為了明天】  2017-4-21     

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170421/559958/

 

現在的一切,都是為了明天的安排!不經不覺,我在電台的心靈節目已經做了近三個多月。很想與讀者分享一下自己從一個啟導教練,搖身一變成為電台節目主持人的感受。記得自己小學一二年級的時候,已經嘗試利用當時的卡式錄音機 ,模仿電台知名馬評人董驃先生精采的賽事報道,當年只當是模仿遊戲,從來沒有想過要成為電台節目主持人,現在回想起來,原來自己對播音早已經帶着一份好奇。

  

這種好奇一直發酵着,直到踏進社會工作,不知不覺中參與了大大小小的各種晚會、婚宴主持工作,及後成為培訓師、導師、教練,現在回看起來,這些當年看來是大挑戰的經歷,原來就是把自己的能力準備好,一切彷彿有如冥冥中的一種刻意的安排!安、沉、闖是人成長的三個形容詞!有些人不肯跨出自己的安舒地帶,應對考驗的態度像是可免則免,所以完全沒有機會了解自己的潛力,發揮自己的可能性,這為之「安」。「安」的相反是「沉」,一個人在苦悶於過度安逸的情況,會為了尋找刺激而縱情享樂,最終沉淪在聲色犬馬、吃喝玩樂中,對自己的發展完全提不起勁。

  

原來!我還是比較喜歡「闖」!闖是一種對當下不滿的飢餓感,並且樂意應對新事物、新挑戰,敢追求一切可能性的態度和。「闖」是人生能否步步提升的關鍵。轉換新工作、接受新任務、改變舊習慣、開展新關係、創造新產品/服務,一切均需要具備勇敢的心,願意考驗自我試煉自己,過程不會怎樣舒適,但都是為了明天!

 

 

 頭條日報專欄【消失了的愛】  2017-4-7

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170407/556508/

 

當親密關係破裂時,案主往往善於申訴對方的不是。而我,經常只會問相同問題:「你們倆有多久沒兩個人一起吃飯/看電影/散步/旅遊?」「………許久………沒有了……。」甚至「沒甚麼印象了……!」幾乎是所有案主的同一答案。教練的問題猶如夜空中劃破天際的流星,耀眼而矚目,撕破因黑暗引起的渾沌,讓問題核心清晰浮現。

 

一個人對另一個人的愛,竟會無聲無息,靜悄悄在不知不覺中消失,甚至彷彿從來沒有愛過一樣!為何呢?愛,像盆栽,不可能自生自長,需要惜心灌溉栽培,付出越多也不一定長得越好,因為栽種不同植物均有不同方法,利忌水、陽光、風雨、空氣……等等,在盡然了解對方之前,根本無法讓對方感受到你的愛!不栽不種那可能長花結果,長期燦爛?

 

每個人都渴望得到愛,因為愛包含一切心靈所需的維生素!良好的親密關係含愛濃度高,療瘉著疲憊的心靈,比任何規條更能緊繄人心。愛是內心的一種固執、一種堅持,親密關係的最重要基石,也是讓人生變得幸福的關鍵條件。

 

從愛變得更愛,甚至愛屋及烏,連對方的家人也愛!或從愛變成一種無味的生活習慣,只是種盡義務與同情心的相處!甚至不知道從甚麼時候開始,二人世界已經絕跡,再沒有真心話,愛已經沒有任何排名,變得連普通朋友也比不上!淡而無味!愛的信念雖然非常脆弱,但同時力量非常強大。沒條件愛只是一種藉口,願大家找到愛的理由!

 

 

Recruit專欄【等待晉升5忌】  2017-4-7

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=34861

 

看待事情和人物的角度,就是一個人對人、事、物的標籤。社會經常宣傳要尊重世界的多樣性,不要種族、老弱、宗教、性別、性取向、年齡歧視,可惜人的私心、恐懼總戰勝真理!

 

你以為歧視只出現在社會,錯!一些父母總在別人面前批評自己的子女,雖然動機很可能來自恨鐵不成鋼,希望子女能多向他人學習,但經常以這種方式表達就是歧視。一些上司非常自我地判斷不懂討好自己的下屬為辦事不力,這非歧視是甚麼?反過來,下屬總喜歡挑戰權威,認定所有上司都是壞人,經常在團隊中擾亂生事,這還不算歧視嗎?甚至你自己經常否定自己的潛在可能性,因為相信自己是無法變得更好、值得被愛、可以幸福!這些全都是歧視。

當人把標籤貼在任何人包括自己額上的一秒開始,一個信念便會深深地種植在心裡,影響著一個人的判斷與反應,甚至經常會把對方的行為對號入座,縱使對方偶有良好表現也標籤為可疑事件而予以否定。相反,表現稍有差池就會深化認定自己的判決,使被標籤者萬劫不復,永墮萬丈深淵。這就是標籤之禍害。

 

醒醒吧朋友們!放下你的標籤,一切的爭拗、戰爭皆可避免,你根本無須透過信任別人來取得安全感。因為真正的「心安」來自信任的力量。記住不標籤便不會有所歧視,這也是一種另類的源頭減廢。

 

信任帶來希望

當一個父母展現出對自己子女的徹底信任,甚至超越子女對自己所相信的,子女便會達到父母所相信的成就。當一個上司深信自己的下屬絕對有潛質完成任務,甚至超越下屬對自己的期望,下屬才會竭盡所能發揮自己該有的潛質。當一個下屬深信自己的上司是個好領導,而非一個大壞蛋,且開懷地接納對方成為自己的教練,用心透過各種磨練來栽培自己,不再浪費精力於作對謀反,自己的事業發展領地自然會中門大開,機會陸續有來。

 

同樣地,這種高質量的信任,放之於一段愛情、一種關係,也非常重要。試想想,如果你不信任自己所愛的人、不信任與別人的關係,一切讓懷疑作梗,這樣自己便會變成痛苦的始作俑者。回看你自己,對自己的懷疑與否定,也是一切煩惱與痛苦的根源,擁有大愛,放過自己,放過他人才為上策。

 

新一任特首經已選出,雖然我連投票權也沒有,但無論誰當選,我還是會選擇信任。

 

 

頭條日報專欄【父母資格認證制】  2017-3-31

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170331/554717/

 

從一個身心教育工作者角度來看,我倡議進行父母資格認證制!這樣的思潮被一則年輕母親虐兒致死個案深化:初為人母的事主,因為忍受不了初生兒子的哭叫聲,按捺不住激動的情緒,猛烈搖晃給掌摑,甚至拋到地上……。幼兒最終因為蛛網膜下出血死亡!我深信,這個案只是被溢了出來的那滴水,現實尚有用許多大大小小,因為父母情緒激動所引發的個案存在。

 

父母都是兒女心靈導師!為父為母除了需要承擔育養責任,還需要照顧好兒女心靈成長的需要。這點可以從我日常啟導工作引證,因為差不多所有個案的性格缺陷均與成長的經歷與創傷有關!在內地,傳宗接代是一種孝敬父母的儀式,許多尚未學懂照顧自己的年輕父母,往往為了取悅祖輩,抱著人有我有的心態而生育,以肩擔掙錢養家為由,子女都交給父母教養。香港生育原因也許不同,但有能力的交給外傭,沒能力的只有忽略的現象極為普遍!

 

為人父親我極清楚,為父為母並非一種天職!因為對個人心理、生理以及賺錢能力都會構成壓力!更是一場對個人情緒管理能力的長期考驗!倡議父母認證可能是我的天方夜譚,但父母該學習育養責任,提升各種與教養有關之能力卻是不容忽視!希特拉的極端思想,乃因童年受虐所致,從「心靈先進」的角度,社會應實行源頭保護制度,讓所有父母懂得灌輸正確價值觀、保護孩子,使他們發揮好自己的天賦才華!

 

 

頭條日報專欄【標籤與歧視的關係】2017-3-24

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170324/552506/

 

看待事情和人物的角度,就是一個人對人、事、物的標籤。社會經常宣傳不要種族、老弱、宗教、性別、性取向、年齡歧視,要尊重世界的多樣性,可惜人的私心、恐懼總戰勝真理!

 

你以為歧視只出現在社會,錯!一些父母總在別人面前,批評自己的子女,雖然動機很可能來自於恨鐵不成鋼,希望兒女能多向他人學習,但經常以這種方式表達就是歧視!一些上司非常自我地判斷不懂討好自己的下屬為辦事不力者,這非歧視是甚麼?反過來,下屬總喜歡挑戰權威,認定所有上司都是壞人,經常在團隊中擾亂作法,這還不算歧視嗎?甚至你自己經常否定自己的潛在可能性,因為相信自己是無法變得更好、值得被愛、可以幸福!這也全是種歧視!

 

當人把標籤貼在任何人包括自己額上的一秒開始,一個信念便會深深地種植在心裏,影響着一個人的判斷與反應,甚至經常會把對方的行為對號入座,縱使對方偶有良好表現也標籤為可疑事件而否定認同,相反,表現稍有差池就會深化認定自己的判決,使被標籤者萬劫不復,永墮萬丈深淵!這就是標籤之禍害!

 

醒醒吧朋友們!放下你的標籤,一切的爭拗、戰爭皆可避免,你根本毋須透過信任別人,來取得安全感。因為真正的「心安」來自信任的力量!記住不標籤便不會有所歧視,這是一種另類的源頭減廢!還有兩天便是香港新一任特首選舉,雖然我連一張選票也沒有!但無論誰當選,我還是會選擇相信!

 

 

頭條日報專欄【一個讓自己放心崩潰的約會】2017-3-17

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170317/550370/

 

人生有趣的艱難在於每個人生命中都有可能同時扮演多個角色,你可以同時是他人的上司、下屬、伙伴、情人、父母、子女、男人、女人……等。如何平衡不同角色的責任,以及滿足他人對角色的期望本身已經是一種煩惱!Mary努力發揮女強人本色當上高管,卻因為無暇兼顧當好母親角色,導致女兒誤入歧途而感到焦慮悔疚!女強人也是人!亦有崩潰脆弱的時候,卻鑑於要努力維繫女強人本色,唯有死頂爛撐,連一個可以信任的傾訴對象也沒有!鴕鳥政策、掩耳盜鈴都不可能讓心理變得健康。

 

無論你是誰!每個人內心都總會有一些不能說的話;不禁碰的話題;不敢破的例。如果沒有適當地疏導,這些一直埋藏在心坎裏的恐懼,就算到百年歸老,恐怕永不會被揭發出來!為了保存形象,人可以去到好盡!「The carve you fear to enter, hidding the teasure you seeks!Jospeh Campell(約瑟夫甘寶)說「人所需求的珍寶,往往潛藏在恐懼的深淵中!」

 

專業啟導Professional Coaching,就是給你一個誠實面對自己,讓你放心崩潰的約會。教練Coach職責就是提供Sponsorship 心理支撑,協助你重新綠化自己已經放棄的心靈領地,讓一切生機再現、信心重拾!對我來說:未見過教練,與未認識自己的可能性是同義詞!

 

 

頭條日報專欄【讓心靈由自信統治】  2017-3-10

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170310/548441/

 

說出來可能有點肉麻,但真心的!推動我投入身心教育工作,立志成為一個導師、啟導教練的初衷,就是希望可以協助更多人能勇敢的、快樂地活下去!曾看過一篇「女考生擔心成績不佳」而跳塘自殺的報導,接着從1998年金融風暴經濟震盪,所引發如雨後春筍般絡續不斷的燒炭輕生個案,揭示都市越繁榮,心靈越脆弱的事實!悲觀情緒十分致命,我懂!因為自己也曾從高點下墜,焦頭爛額。

 

當年承擔兩個合共1,500尺的住宅單位,對一個不足30歲的年青人來說,可算是一種成就,相當有滿足感!金融風暴一夜間什麼也摧毀了!包括自己存活的信心!尤幸當時已經接觸身心學問,以及得到高人啟導,才可化險為夷,迎難而上!保住小命!所以內心非常明白,悲觀情緒尤如猛獸,絕對可以瞬間奪命!當時,我問了自己一個問題:「就算一切推倒重來!你有信心可以由零開始,重新振作起來嗎?」對自己實力的信心,帶領我逃出鬼門關!所以十分明白,自信就是暗黑中最強大的光明力量。當什麼財富都可以瞬間煙消雲散的時候,人才會明白,擁有自信比擁有任何財富更加重要!人首要學會的,並非如何統治世界及財富,而是自己心靈內那份自信!

 

因為,自信才是讓生命變得更快樂、最幸福的最重要能量元素!

 

 

頭條日報專欄【戒除心癮】2017-3-3

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170303/546353/

 

 

每一種癮對當事人都肯定有價值,只是當事人沒有意識到而已!例如:為了扮大人而吸煙!為了想 「威俾」家人睇而賭博!為了尋求刺激而高賣!為了逃避現實而酗酒!

 

人的心理需要,其實一點也不複雜,只因為人欠缺與自己心靈溝通的能力,以致連自己有何種心靈需求也沒辦法意識到,最終導致沉淪於負面、有害的行為!所以一個人如果要戒除某些習慣,必須要從心出發!

 

啟導上,我會運用「心靈調解」的方法,替個案戒除心癮!即係同自己心靈講數!第一步:找出癮之欲念源,即係行為背後的價值與意義,透過某行為可以得到甚麼?

 

秘訣是:要專注想像進行該行為時自己內心的得著或快樂是甚麼?千萬不要流於表面,要好好聆聽內心的回應!第二步:認同動機:無論原因有幾唔合理,都需要加以認同!千萬不要埋怨自己,要對心靈的需要表示諒解。

 

第三步:排除干擾,審視一下自己有沒有排斥自己或者作賤自己的原因!千萬不要小看這個步驟,如果不調解好心靈內,因為排斥自己而引發的自我仇視,及不斷縱容自己的愚愛,會造成強烈的內心撕裂,戒癮過程就會變得十分反覆!第四步)尋找替代或慰藉:要實踐同一個價值其實有許多方法與可能,引導自己找出一個符合身心合一(Congruence)的方案,自可把任何心癮戒除。

 

 

Recruit專欄【優雅有力的回應】  2017-3-3

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=34695

 

職場上經常爾虞我詐,許多空降的部門經理,若稍欠幾分道行的話,分分鐘會成為問題員工的玩偶。所以作為領導者,必須要有番幾招必殺口才,應對屬下的來犯。

 

一位部門副手對其直屬領導說:「這些日子你總突如其來委派特別的任務給我,害我無法作最好準備把事情做好!」

 

作為領導,總會碰上下屬對工作處境的抱怨,這些抱怨輕則引發溝通矛盾,重則影響團隊士氣,擾亂軍心。正面的信念值得嘉許鼓勵,但負面的信念則須及時糾正。所以要懂得作出洽當而有力的回應,以優雅且有力的話語直接衝擊對方的信念,從而達到改變對方信念,暗自佩服的果效,就如以下回應的方法。

 

1.我對你這麼在意自己的表現感到高興!足證你是個有要求,做事認真的人。2.不過這個說法暴露了你辦事缺乏彈性與機動性,只適合擔當一些刻板且重複的任務,這些工作就算做得更好,也突顯不了你的價值。3.似乎我對你的信任與賞識,遠高於你可承受的範圍。」

 

話語拆解

1.正面動機 —要訣:逆來順受,先認同後引領。

雖然對方的說話往往都不順耳,但在對方來說肯定是正確觀點,否則便不會說出來。認許對方的正面動機是「贏取親和溝通」的竅門,做法是代入對方世界,理解其說法的背後動機—信念。記著,對對方的想法表示理解,並非等同接受。

 

2.若然後果 —要訣:捉緊謬誤,放大延伸。

基於「我念」總有所執,說話難免有因為偏執而帶有負面性,且往往是對方不會察覺的,所以若能帶領對方從較長遠的結果上看這些想法,就像用放大鏡把負面信息的謬誤顯露出來一樣。

 

3.重新定義 —要訣:移形換影,淡化負面信息。

這是修辭的技巧,當對方以「哉了」來形容所發生的事時,以層級較淺的形容詞如:失敗、出亂子、差池、出事、麻煩等字眼來轉移對方的「大悲咒」,以化淡負面的能量產生。

 

運用這種口才技巧,不單止不會破壞與下屬的關係,更加有利糾正下屬的錯誤觀念,建議大家緊記要訣,交替使用,有需要時可以加上其他的觀點加以證明,必定能夠當好一個管理者。

 

 

頭條日報專欄【處理分裂】  2017-2-24

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170224/544157/

 

社會對七警案的裁決是否過重?引發着不同的爭議,好不熱鬧!拜讀過部份人士的各種論點後,不禁要輕歎一句:觀點不一樣,世界即不同!每個人都善於以自己的思想框來解釋世界,所謂:各有道理!各有堅持!表面看來是頗為嚴重的兩極分化,其實只是價值觀的取捨而已!

 

容我以一則故事表明:一批村民,正熱烈爭論應否把生長在村口路邊,已經開始腐化的老榕樹砍掉!贊成砍樹的村民認為大樹破壞風水阻擋財氣進村,更擔心老樹一旦斷裂會傷及無辜!另一批村民則認為,大樹本身就是風水樹,且認為大樹好遮蔭,對過路的民眾有一種親切感!

 

兩方第一個觀點:大樹是有利還是有害風水,是種主觀的信念。如宗教各自有支持信徒心靈的教理一樣,用意肯定良好,完全沒有誰對誰錯!第二個觀點:大樹是貢獻村民還是危害村民,則是其存在的價值,唯一區別是前者關注現在、後者則關注將來!無論那個觀點都是關顧村民利益。所以,矛盾根本就不存在!

 

剩下來,唯一不同的,就是做法!既然大家信念不一致,便需要借用權威,找幾個風水大師諮詢一下;又找植物學家深入了解腐化嚴重性,綜合意見。

 

社會分裂乃群眾想法與立場的較勁,沒甚麼了不起!讀懂他人立場背後的用意,一起承擔明白因果與系統性影響,便可以取捨到一個合乎大家的執行方法。不論婚姻、事業、工作、感情、政治所引起的爭拗,都這樣!

 

 

頭條日報專欄【教練的死穴】2017-2-17

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170217/542027/

 

啟導Coaching工作非常有力量,能夠協助他人積極面對人生,並且能夠解決許多問題,卻不是所有症狀都能透過啟導方式解決!其中讓教練感到最棘手的,就是刻意的瞞騙、不忠誠自己的行為!若一個受導者採取不合作態度,並且虛報及掩飾自己真實感受,教練是沒有辦法有效完成任務的。

 

理論上,主動需要教練協助的人,都會願意主動配合啟導工作,這種現象一般會出現在人生啟導 Life Coaching 過程中。那麼誰?為了甚麼?會不肯配合教練的工作呢?實際上,由公司指派的事業啟導Career Coaching,最經常會遇到此等狀況。縱使有對話私隱的保密協議保障,受導者都會為了維護自身的利益,拒絕坦誠暴露自己的弱點,以免受到更進一步的責難。別以為這種現象只會發生在職場上,其實在生活中往往都會經常發生這種現象,例如:子女為了逃避責任或是掩飾過失,而虛構事情的真實情況。團隊成員為了個人利益與方便,而作出的一切越軌或越權行為。

 

利益當前人性便會變得虛偽看似無可厚非合情合理,但這種欺騙回來的利益卻是一種避免性的,並不會為自己帶來真正的好處!相反,能夠開誠布公坦蕩蕩接受自己的不足,以及行為上的缺失,才能為當事人帶來趨向性的真正利益!真正的進步才會開始!

 

教練的職責就是與受導者榮辱與共,整個啟導過程只有共贏共負的可能,讓教練失敗也是害了自己失敗。千萬別宰了天使當鳥吃!

 

 

頭條日報專欄【團隊啟導】 2017-2-10

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170210/539852/

 

如何判斷團隊表現?許多管理人認為自己團隊的表現值,是所有成員自身表現值總和的平均值,這絕對是個自我安慰的謬誤!說到底,經理是不可能逃避擔當教練角色的!所謂教練就是可以糾正偏差、改善表現的一種啟導力Coaching

 

團隊中往往表現較差的成員,許多時候並非能力不足,而是心態不好!但重點在於如何找出並解決問題。所以一個經理必須要像能扶持運動員進步的教練一樣,從心理或能力的角度洞悉力弱勢成員問題成因及有效解決問題的方法。所以其身不正、欠決經驗的經理,是沒法從外顯的結果找出問題的徵結的。從另一角度看,具備此能的經理也向成員展示出「有所要求」的態度,這將有較驅動團隊成員的積極性。

 

沒有公信力的經理要在職位上加上「名義」一詞。最佳的公信力建立方法:大公無私--團隊成員的向心力來自歸屬感,所以經理宜賞罸有道,只責備行為不批評身份!意思是成員有差錯時永不能人生攻擊,如:你個人好廢!正一蠢材!這種說話是永不可用的!

 

贏了爭吵輸了關係是經理的死忌!所以就算找到對方問題也好,也需要懂得循循善誘地讓對方自己接受與承認!否則只會讓對方口服心不服,拒絕作出真心的改變。所以良好的提問及表達技巧,就是有啟導能力的經理必備條件!兼具啟導coaching 能力的經理,像是血液中的白血球一樣,具備修補與維護的功能,也是企業健康發展的(基石)!

 

 

頭條日報專欄【林鄭焉知非福】 2017-2-3

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170203/537725/

 

林鄭月娥女士的競選工程,甫一開始便馬上觸礁?不懂得何處買廁紙、用八達通坐地鐵、辨別內地乞丐,各種無知的行為惹來燥狂界猛烈批評,什麼「離地」、「月球上的人」十分有創意,甚至有評論說她已經干犯了某某罪行。表面看來有點出師未捷身先死的模樣,但定下來細心一想,因為無知所引發的咒罵,馬上引發起各大媒體關注報道。

 

人格勝過特朗普

 

響應潮流追訪林鄭這位「月球上的前高官」,頓時全港市民在思維上,均一致同步地思量著同一個問題,就是她是否適合擔任特首?未知林鄭這招乃受高人指點,還是自己誤打誤撞,因為從公關角度上,蝦碌的表現確實為她成功地吸睛,贏取了其他候選人所沒有的關注!

 

從心靈的層面上,許多市民已經主動地在心理層面上,盤算着像林鄭這樣的人,是否應該當選成為下任特首?情況有如美國民眾質疑特朗普是否配得上當美國總統類似,這種盤算與質疑,調動了民眾的內心價值觀,不停假設林鄭當選特首後的各種好壞,這樣將演變成一種對心靈的暗示 Suggestion。暗示的力量很大,因為當一個人重複對內心輸入同一個信息時,將會對該訊息毫不抗拒,甚至深信不疑!況且,林鄭在人格上比特朗普優勝,暗示後所產生的結論傾向正面。

 

寄語林鄭好好運用這種優勢,並非每個候選者均有機會走入民心!

 

 

Recruit專欄【本土式自卑】2017-2-3

https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=34695

 

許多哺乳類動物的安全感來自於佔領。這點可以從各種動物喜愛在屬於自己的地盤留下氣味來印證,狗是佼佼者,經常在自己領地便溺,藉自己氣味宣示主權。遇有同類在自己領地便溺,一定會在相同地方再次便溺,以覆蓋對方留下的氣味。遇上同類入侵自己的領地,一定會奮起以吠叫驅趕。

 

原來人類一樣會透過佔領手段取得安全感。幼子與其他同學在某同學家中玩耍時,屋主同齡幼子因爭奪某個玩具而突然發難,呼喝著:「這是我家,玩具都是我的,要玩要問我,我唔畀你玩就無得玩!」這種執著連家人也勸說不了,爭持不下,只有轉到另一個同學的家玩,剛發難的小朋友後來也跟著來。玩了沒多久,同樣的事情再次發生,唯一分別是換了當前屋主的幼子,幼女與兄長競跑時會因為不甘落後於對方而巧立規則,叫停對方。

 

一直不甚了解一些所謂本土主義人士何故會這麼排外,到底被剝削了甚麼?仇恨些甚麼?以至會透過一些激進的手段宣洩。現在終於明白一切源於恐懼!還記得自從特首於施政報告宣布會與深圳特區共同開發河套區,打造成高科技發展區,讓中港人才可以同心同德,相互交流借鏡。有議員馬上站出來,以甚為無奈且帶點憤慨的態度質詢說:「這樣等同奪取了港人的機會!」又道:「在港年輕人連去數碼港又或大埔科學園也認為交通不夠便利,現在政府竟然開發河套區,豈不是只會肥了深圳技術人才?」聽罷我當場O了嘴,內心頓時有點絕望感!原以為這種心態只會在心智未成熟的幼兒身上呈現,怎知道竟會在議員身上聽到這種說話,足證這種想法有一定的普及性。

 

香港甚麼時候開始變得如此不濟?上班不是求上進而是求方便?不認為學習比自己優勝的人是近朱者赤,反而陶醉於享受近墨者的過氣優越感?寧可以鴕鳥政策閉門造車,也不願共同發展分享成就共領風騷?

 

這些價值觀讓我深深的體會到,本土式自卑感這種思想病毒,正蠶食著香港的未來!

 

希望新任特首候選人,能正視健康文明心智的發展!

 

 

頭條日報專欄【人生不是電影】2017-1-27

 http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170127/536534/

 

早前有機會在自己電台節目中啟導一位電影人物,就是鄭丹瑞先生筆下的小男人梁寬。啟導效果雖然完全不理想,但還是稱讚阿旦的投入演譯,讓我感受到年青時的偶像梁寬先生,真的活生生坐在面前。

 

幫不到梁寬改善他的生命,當然是每個教練最之痛,但這也是理所當然的!因為當一個人努力投入演好某個角色時,他同時就會失去自己其他的可能性!所以別要把自己未來當成電影裏的一個角落色來看!

 

記得有這樣的一個故事:一個認為自己死了的人敞在床上,別人怎麼說,他也回應說自己死了所以起不了來!直至一位醫生希望透過抽血來證明給他知道自己是活的,結果這個人看到自己的鮮血從針管流出時說:我真的搞懵懂了,原來死人是會流血的!可見一個人若要固執地演活某角色的力量的確是十分大的!所以啟示是:人要麼選擇一個好角色來演!並且演到底,不要半途而廢,要麼就是從現在的角色甦醒過來,脫離現有的角色,作出改變,否則人生便會變得很絕望!

 

尤幸生命不是電影,我們不需要取悅任何觀眾,更加沒有既定的角色,自己就是自己人生導演!別盲目遵從別人,飾演他人眼中的自己。宜盡力發揮自己角色的功能,讓自己成為自己的偶像,甚至成為別人的好榜樣,因為,每人都有自由去選擇成為自己想成為的人!明天就是農曆年初一,祝願每位讀者身心康健、活出好自己!

 

 

頭條日報專欄【蛋糕的啟示】2017-1-20

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170120/534350/

 

每任行政長官每次施政報告後,總會受到不同持份者狠批,似乎已是恆常慣例!個人認為這只反映出人性的貪與嗔,並不一定代表任何一任行政長官的管治有問題!最近聽了一個麥兜與麥嘜分蛋糕的故事,話說二豬一起做了個水果蛋糕,做好後為了公平分配,麥兜切了一刀把蛋糕分成兩半,但麥嘜發現自己的一半比麥兜的一半少了一塊士多啤梨,於是不服提出由自己來切來分,結果切多一刀後輪到麥兜不服提出再切,如是者切來切去也分贓不均,最後蛋糕被切至溶溶爛爛,大家都冇得食。

 

做蛋糕原意就是讓大家可以分享成果,誰知道豬性的貪與嗔竟毀滅了蛋糕!最後二豬決定重做過一個,這次更選擇不分你我,而是你一啖我一啖共同享受大家努力的成果。這樣做不代表分贓會均勻,但起碼不會糟蹋了蛋糕的原來價值。這個教育孩子學會分享的故事,雖然簡單,卻道出互不信任、你爭我奪的後果只會兩敗俱傷。

 

每次施政報告後都惹來政客媒體狂插,實在有些納悶,有些不平。我只懂管理,不曾施政,卻深信施政就如分蛋糕時切的一刀,含有施政者的方針與策略,必定會有其背後動機與願景。要挑剔易如反掌,並且可以非常盲目,往往只顧「利己」,實在沒什麼了不起!

 

反而欣賞那些能讀懂施政者「利眾」心思的人,因為他們有能力了解他人的正面動機!遺憾於盲目的批評者不單未有學懂麥兜麥嘜利他、利眾的分享心智,更反感於他們以公平公義為名,卻實質破壞社會和諧共融的政治手段。

 

 

頭條日報專欄【面對新挑戰】 2017-1-13

 http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170113/532019/

 

近日有一件十分喜悅的事要告訴大家!從一月一日起作為啟導教練的我,將會透過大氣電波與大家交流,每周日晚上十一點半至凌晨一時,都可以於某電子媒體,聽到我的聲音,喜歡這個專欄的朋友千萬別錯過!

 

記得小時候由於對播音好奇,曾經自製錄音模仿董鏢叔叔報道賽馬,現在想起來那場賽事無論馬名、騎師、過程都是自己虛構而成,卻講得十分逼真萬分,並且比賽過程十分激烈!當時只感到好奇、好玩,全程一take過毫無壓力!Easy job 當年不知天高地厚的小豆丁,今天竟然真的走進了錄音室,卻有另一番感受!我要澄清,我雖然從來都沒有把成為電台節目主持人當為自己的志願,當年扮董叔叔講馬純粹貪玩。

 

今天,走入錄音室卻依然有一種夢幻被實踐的感覺,不太敢相信自己處身錄音室。錄起音來雖不至於頻頻「食螺絲」,卻難免有點有口難言的感覺。說穿了就是未適應這種新環境,未能豁出去把自己本身的實力表現出來!

 

我認為一個人在適應新事物時確實有一個過程。

 

 

頭條日報專欄【心障不除 目標難成】 2017-1-6

http://hd.stheadline.com/news/columns/356/20170106/529787/

 

某人受智者點化,希望透過多行善增加自己的福德。這時電話響起,原來是一位多年未見的老表提出借錢要求,多年不見的疑慮讓他非常不安,擔心對方很可能有借無還,自己追悔莫及,於是一口拒絕了對方要求!

 

這天,他在路上遇到賣旗活動,湊巧身上只有百元大鈔沒有零錢,心有不捨於是只有托詞!沒走幾步,見到路旁有一衣衫破爛卻手腳健全的人在行乞,心生討厭認為對方不求上進,絕對不藉得鼓勵,於是便當沒有看過。沒走多遠,見路人圍著一位表演者觀看他表演,演完後旁人相繼作出打賞,心裏想既然自己只看了一會兒,況且藝人已經收到不少打賞,加上沒有零錢,還是不用給小費了!

 

在樓梯旁遇到一位拿著重物的老婆婆,本想協助參扶她上樓,但同時一位青年已經走到老婆婆身邊提供協助,心裏就不想再多此一舉,於是也就擦身而過。回到公司收到太太電話說女兒發燒,問可有空陪伴看醫生,由於有工作會議,心裏衡量過不想有失於工作,於是只好請太太自己先行處理好。結果行善、布施的事一件也沒做成!心裏多了的卻是出賣的悔疚、疏懶、吝嗇、憎恨、懷疑。

 

從故事中明白到,原來行善布施積福這個行為,真正的意義是要人明白並且祛除自己的各種心障!心障祛不了,就算知道該做什麼也無法做成!完成任可目標的道理也一樣!所以,當教練的,除了要像智者般能點化他人外,更必須要具備替受導人洞悉及排除各種心障的能力。否則受導個案只會覺得你得個講字!情況就有如買了個新款多功能的工具一樣,未能在短時間內把所有的功能發揮一樣,你會抱怨自己還是那個工具呢?我則會選擇包容、體諒自己,容許自己循步漸進,因為抱怨自己、抱怨他人都對提升表現/效果完全沒有幫助!許多不明白這點的人卻選擇痛恨自己,以至磨滅了自己做事的信心。條數應該點計?相信讀者會懂得判斷。

 

 

Recruit專欄【知人口面不知心】 2017-1-6

 https://www.recruit.com.hk/resources/ArticleDetail.aspx?articleId=34453

 

我曾經在不同的場合提醒在職人士掌握微觀溝通的重要性。因為只有得到信任才有機會獲得賞識,因為受到賞識才有機會表現自己。所以如果你一直覺得自己懷才不遇,未受上司器重賞識,很有可能是因為你在溝通上出了狀況,以至根本沒法使他人對你產生信任。個天……突然灰都唔知乜事!

 

微觀溝通(Micro-Communication)是觀人於微的一種能力。新派心理學代表人物羅拔.第爾斯(Robert Dilts)曾發表R.O.L.E Model,指出人類有著不同感觀慣性:視、聽、感、味、嗅覺(V, A, K, O, G),去認識、儲存、運用所接收到的資料信息。簡單而言,當一個人看完一套電影後,其最深刻的可能會是:1.場面(視覺關注)、2.對白(聽覺關注)、3.感受(感覺關注)。對慣於視覺處理資訊的朋友,會對電影的場景畫面特別深刻;慣於聽覺處理資訊者,則會對主角的對白或配樂感到深刻;同樣一套電影,對慣於以感覺處理資訊者,較深刻的往往是劇情對情緒上的感染與牽動。這種不同感官的習慣傾向,會影響一個人的個性,以及對資訊吸收的喜惡。能夠讀懂一個人的感官特徵,就更容易運用配合對方感觀習慣的方式溝通,通俗地說就是能以「更channel」、「更key」的方式進行互動,怎麼會不較易得到好感而產生信任呢?

 

一個視覺取向的上司,喜做事有效率的下屬,沒耐性聆聽過於詳盡的彙報,所以在互動時必須精準快捷,宜以重點式陳述,附上圖表圖像更有助他吸收。相反,一個聽覺型的上司,對行事快速的下屬會感到不安,甚至懷疑其做事草率不夠細心;所以向這種上司報宜多花點時間向他詳述,提供足夠的例證與數據支持,內容愈仔細愈好,這樣對方將更安心,覺得你做事夠細心。至於感覺取向的上司則有較多情緒上的連接,喜歡能理解及關注其感受的下屬,因此在彙報時宜從其感受出發分析問題,雖然情緒化的表現甚難猜透,但也必須讓對方清楚知道你在乎他的感受。

 

依據以上原則,與不同類形上司有效互動,升職加薪指日可待。緊記千萬別「知人口面不知心」!