人的內在靈活性越大，越能應對外在的變化

NLP的其中一個最核心的前提假設是：人的靈活性越大，越能在系統中處於主導地位。(The person with the most flexibility exercises the most influence in the system.)

這個前提假設引用了神經機械學中一個較為深奧的理論：The Law of Requisite Variety， 我們姑且翻譯作「多元必然定律」，這個定律的大概內容是，在一個控制系統中，可採取的應對措施數量越多，便能夠對數量越多的騷動作出應對。

如果簡單理解這個多元必然定律，就是說我們可以使出的招數越多，則越有能力應付對方的出招，俗語說：「你有張良計，我有過牆梯。」

為了讓我的培訓受眾更易理解，我把這個前提假設的意思稍作延伸，變成：人的內在靈活性越大，越能應對外在的變化。

我認為這個「多元必然定律」是NLP的智慧結晶，因為我們可用它印證多個其他的NLP前提假設，也可以用以印證我們生活中各個層面的實際經驗。

為什麼我們需要有內在的靈活性？

世界是處於變化中的，個人也是每分鐘都在變化，所以做人處事必須懂得靈活應變，這也是NLP的其中一個核心信念。

鄧老說，不管是黑貓還是白貓，能夠捉到老鼠的就是好貓。也許有人覺得這是「功利主義」之見，但我卻在其中看到深層的哲理性，看到面對現實的實事求是精神。

舉個職場的例子，到底我們應該「鋒芒畢露」還是「鋒芒不露」呢？只有「露」出才幹，我們才能受到賞識，獲得重用，然而，我們聽過太多「楊修之死」的故事（因為鋒芒太盛而招惹殺身之禍），那麼我們是「露」還是「藏」呢？世上沒有一本天書能讓我們讀到老，如果你剛進入新公司，在新的環境中，你為了要證明老闆沒有請錯人，就需要適當地顯露自己，一直「隱藏勢力」對你是沒有好處的，別人只會覺得你「沒有料到」。然而，是否一直顯露自己，還得看你是否有一個開明的老闆，如果你的老闆愛惜人才，容納人才，你的顯露才能獲得重用，否則，只會遭到忌才的老闆的排斥。因時制宜就是這個意思。

一個真正擁有「內在靈活性」的人，擁有敏銳的觀察力，面對不同的人和事，能夠收放自如，張弛有度。

作為一個人，我們不能一成不變，作為企業或商品亦然。身處多元多變的地球村，我認為我們有越來越多事情不宜隨意「定型」和「定性」。

對一個演員來說，「定型」可幫助他迅速建立知名度，但也可能局限了他的戲路。作為一種商品，如果有單一化產品的明確品牌定位，容易建立鮮明的品牌知名度及市場地位，例如一說到高級名錶，你可能會即時想起勞力士，（勞力士是沒有廉價產品的）而另一方面，多元化的產品定位往往更能幫助擴大市場佔有率，例如，菲利普的產品種類繁多，你可以數數：有電視機、洗衣機、音響組合、電腦、相機、手機…在多元多變的商業環境中，單一化的產品定位似乎已非主流的生產及銷售策略了。一度被譽為冷氣機專家的開利（Carrier），現在似乎已在市場上銷聲匿跡。立頓茶包已不止有紅茶了，而是有綠茶、咖啡、三合一奶茶、鴛鴦等，讓市場上的消費者各適其式。單一化品牌定位是否有絕對優勢呢？這還是不少經濟學家在潛心研究的問題。

以我個人來說，有人問我是否會把自己在NLP的市場定位為「商業應用派」，我覺得並不必然要這樣自我定性，誠然，以我多年來在NLP的應用範疇經驗來說，的確是以企業的商業應用居多，但我也非常渴望把這種對個人的身心健康和成長的學問介紹給更多追求個人成長的朋友，希望可以藉以協助他們解決家庭關係、健康、經濟等等個人問題。